为提高政务服务效率,应开展减证便民行动,取消各种不必要的证明和手续。()

第1题

相对于传统政务信息化以职能为中心的理念，数字城市强调以数字化的()为中心，提高政府服务效率。

相对于传统政务信息化以职能为中心的理念，数字城市强调以数字化的（)为中心，提高政府服务效率。

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第2题

《山东省安全生产举报奖励办法》，举报人可以采取（)政务服务便民热线电话、部门网站、手机客户端、书信、来访等多种方式进行举报。

A.12345

B.11

C.119

D.12

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第3题

国家税务总局举行新闻发布会启动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，其中包括“智能办”——让“非接触式”办税缴费走向常态，推广第三方支付等多元化税费缴纳方式。实现移动端便捷缴纳税费，开展()和缴费业务线上“一窗联办”试点，提升缴费人办事体验。

A.公积金经办

B.社保线下办理

C.社保经办

D.公积金线下办理

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第4题

互联网支付应始终坚持坚持服务电子商务发展和为社会提供（)。

A.小额

B.快捷

C.便民小微支付

D.现金支付

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第5题

邮政普遍服务网点内应提供便民服务设施及用品用具，同时应免费为用户提供（)。

A.邮政编码查询服务

B.汇款的收寄

C.邮件封装箱

D.邮件收寄

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第6题

以下哪项不属于国家关于政府数据共享出台的政策法规（)。

A.《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知》

B.《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》

C.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》

D.《农村人居环境整治三年行动方案》

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第7题

为提高内部审计师的效率，内部审计师可以依赖外部审计师的工作，如果：A.外部审计工作是在内部审

为提高内部审计师的效率，内部审计师可以依赖外部审计师的工作，如果：

A.外部审计工作是在内部审计工作之后开展的；

B.外部审计工作主要关注经营目标和活动；

C.外部审计工作与内部审计工作协调；

D.外部审计工作的开展遵守了道德规范。

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第8题

为提高服务效率，服务员可以在客房楼层内奔跑行走。（）

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第9题

建立以电力为中心的能源消费格局，在（）、生活等各用能领域全面实施电能替代，可有效减少散烧煤、直燃油消耗，缓解减排压力，大幅提高我国能源利用效率和清洁化水平，是实现能源消费革命的根本途径。

A.商业

B.工业

C.农业

D.交通

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第10题

案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公

厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。

根据以上作答：

1.公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？

2.公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？

3.政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？

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为提高政务服务效率，应开展减证便民行动，取消各种不必要的证明和手续。（)