题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当销售人员讲，其产品是最好的时候，你应该：（）
A.认为这是“营销的过分宣传”，并要求他们证实其说法
B.认为这是明确的担保
C.认为这是一种“别有用心”的表达
D.认为这是对商品“适销性”的保证
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（请给出正确答案）
A.认为这是“营销的过分宣传”，并要求他们证实其说法
B.认为这是明确的担保
C.认为这是一种“别有用心”的表达
D.认为这是对商品“适销性”的保证
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第1题
直到四个月前，美国人大卫成为ABB公司比利时子公司(主营加热器)销售经理……30年的工作使大卫自信对加热器很了解。但他对ABB其他的能源分部提供的产品知之甚少。他招聘了大量的比利时人员从事销售。但后来他发现在不同的时候有很多竞争对手的比利时的推销员找上门其向他们推荐产品。ABB的老板意识到这样进行推销效果太差。因此，大卫与其他27名推销员一道接受了新的工作。他的信条是：与客户保持良好的关系，把能帮助他们提高生产效率的产品卖给他们。他说：“我的工作是让客户能更容易地与我们做生意。当他们遇到麻烦时，我告诉他们该找ABB的哪个部门。ABB能源分部的总裁说：如果你想成为一家由顾客的需求推动的公司，你必须根据购买者来组织你的销售人员，而不是根据你的产品。
阅读案例后，请回答下列问题：
国外推销人员一般有哪些来源？
第3题
A.销售人员的工作业绩受外部影响较多，具有不稳定性，其薪酬设计应具有以丰补歉的特点，业绩好的时候少发一些，业绩不好的时候多发一些，以确保员工收入稳定。
B.企业销售工作与产品、定价、成本、服务等都存在着很大的关系，销售人员取得的业绩应分配到以上各环节。
C.销售人员流动性普遍较强，采用高薪酬水平策略容易造成企业人力成本的浪费。
D.企业以销售业绩带动整体业绩，如果销售做不好，企业经营可能会陷入困境，因此对销售人员的激励对企业发展非常重要。
第4题
A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断
B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点
C.要积极的回应客户
D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题
第6题
A.取消会议，等报告修改好再重新计划时间
B.去开会，告诉其他与会人报告有错误
C.强迫员工讲报告，当其他与会人发现错误时自己保持沉默
D.取消会议，自己重新写这篇报告
第7题
A.很多时候，产品的购买者和使用者不是同一个人
B.只有“购买者购买+使用者使用”，产品才能持续销售
C.只有“购买者购买+使用者满意”，产品才能完成销售
D.购买者与使用者的关系密不可分
E.当前产品组合
第8题
A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可
B.向顾客介绍产品时，资料越详细越好
C.记忆点等于产品的卖点
D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候
第9题
A.咨询A和B产品的销售人员
B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解
C.在市场上进行不具名调查
D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人
第10题
A.投保累计保额与收入不符，超过其保险需求
B.短期内连续向多家公司购买同类型保险
C.投保低保费，高保额的险种
D.在销售人员极力推荐讲解下投保
