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首页 > 建筑工程类考试> 岩土工程师
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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

‌提供在线公共服务遵循“以用户为中心“的原则意味着______。

A.惠及所有人

B.提供个性化服务和增值服务

C.按照用户需求的轻重缓急配置政府资源

D.加强对用户需求的调研,密切与用户的沟通

答案
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更多“‌提供在线公共服务遵循“以用户为中心“的原则意味着______。”相关的问题

第1题

阿里云致力于以在线()的方式,提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算和人工智能成为普惠科技。

A.客户服务

B.公共服务

C.免费服务

D.定制化服务

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第2题

为了使开发的系统最终能满足设计规划的目标,系统设计应该遵循的原则是()。

A.内容第一原则

B.3次点击原则

C.服务至上原则

D.简单性原则

E.经济性原则

F.可靠性原则G.完整性则H.以用户为中心原则

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第3题

1)工程概况××市拟建设“面向公众的土地利用信息服务系统”,其中主要任务之一局是以××市国资源局信

1)工程概况

××市拟建设“面向公众的土地利用信息服务系统”,其中主要任务之一局是以××市国资源局信息中心现有的土地利用信息为基础,提取、编辑、加工公共土地利用信息框架数据,基于互联网向政府、专业部门、公众提供服务。

利用××市国土资源局信息中心的现有数据资源,按照面向公众的土地利用信息服务系统相关数据规范,加工面向公众发布的土地利用信息框架数据集,为“面向公众的土地利用信息服务系统”生产在线地理信息数据集。

遵照国土信息建设相关技术标准与规范,建设“面向公众的土地利用信息服务系统”的在线信息服务发布软件。

明确运行支持系统建设内容与基本要求,为设备采购与详细部署方案的编制提供依据。

2)问题

(1)简述在线地理信息系统数据的主要形式。

(2)简述电子地图数据处理的基本要求。

(3)简述公众版在线地理信息数据的位置精度要求、影像分辨率要求。

(4)简述在线地理信息服务发布系统的基本构成。

(5)简述地图浏览服务、地名查询服务、要素查询服务、空间分析服务应遵循的OGC

规范。

(6)简述运行支持系统的基本构成。

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第4题

企业网上银行业务是指中国农业银行通过()媒介,为企业客户提供的在线金融服务。

A.IE浏览器

B.公共互联网

C.USB证书

D.网上银行

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第5题

在为用户提供宽带在线服务时,需要提供证件号码后四位和机主姓名。()
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第6题

法律援助作为更广泛范围社会服务的组成部分,通过公共中心实施一个总体计划,达到社会发展目标。这种模式以20世纪六七十年代的()为典型。

A.英国

B.加拿大

C.瑞典

D.美国

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第7题

客户联络中心应具备()和()提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。

A.呼叫中心

B.在线客服

C.自助服务

D.人工服务

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第8题

()是以公益性服务为主要职能的文化形态,以社会大众为服务对象,以免费提供文化产品或文化活动的方式为全社会服务。

A.公共文化

B.公益文化

C.文化事业

D.文化产业

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第9题

互联网产品的典型特点包括以下哪些?()

A.线上化

B.以用户为中心

C.免费服务+增值服务

D.自传播

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第10题

收到线索后,可以为用户提供哪些服务()。

A.上门服务

B.远程,在线进行售后服务

C.销售服务包

D.讲解产品和方案

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第11题

‏请问以用户为中心(User-centered)与以人为中心(human-centered)有何不同?()‏

A.在服务设计中,以用户为中心(User-centered)就是站在消费者和顾客的角度去思考,时时刻刻地把用户放在心中做服务设计

B.用户是指在服务从无到有、执行、完成过程中涉及到的一切人或组织,即涵盖了整个服务生命周期中可能涉及到的人或组织

C.以人为中心(human-centered)即在服务设计时,考虑受到该服务影响的所有人的体验

D.服务输出物的回收时涉及到的人不是服务设计语言的用户

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