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[判断题]

站务人员可以对当日未进站的单程票，包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票不包括旅游纪念票、出站票，在车票出售车站办理退票。（)

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发布时间：2022-06-22

更多“站务人员可以对当日未进站的单程票，包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票不包括旅游纪念票、出站票，在车票出售车站办理退票。()”相关的问题

第1题

单程票仅限于在()进站，当日()、()、()出站，不可挂失。

单程票仅限于在（)进站，当日（)、（)、（)出站，不可挂失。

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第2题

在非付费区，已购买的单程票，经分析验证，属于本站当日发售且无进站信息的，可按车票车值退票（）

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第3题

乘客持当日本站发售且无进站记录的有效单程票到客服中心要求退票，客服中心岗在BOM点击退票办理退款。客运值班员需现场确认。（)

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第4题

TVM故障或大客流情况下，可由（)或以上级别人员批准后售卖预制单程票。

A.站务分部主任

B.站务分部副主任

C.站长

D.站长助理

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第5题

单程票指由TVM/MVM或者BOM出售，可在轨道交通网络中按赋值乘坐使用一次。进站条件是当日任意站，使用方式是“照进插出”。（)

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第6题

（）可提前赋值，采用预制票的方式发售，不限进站车站和日期。

A.单程票

B.储值票

C.金融IC卡

D.移动钱包

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第7题

TVM全部故障或能力不足时，可采取以下措施缓解客流。（)

A.对于有互联网购票机的车站，引导乘客前往互联网购票机处进行购票

B. 引导乘客在BOM上购买单程票

C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站

D.售卖预制单程票

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第8题

车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点，由当班值班员（客运岗)与值班员（客运岗)指定一名站务人员完成。（)

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第9题

自动加值机通常安装在非付费区，负责对储值票进行加值和查验，同时可以对单程票进行查验。（)

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第10题

因停电导致车站无法出售单程票，由站务分部决定售卖应急纸票。（)

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