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[判断题]

乘客持当日本站发售且无进站记录的有效单程票到客服中心要求退票，客服中心岗在BOM点击退票办理退款。客运值班员需现场确认。（)

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发布时间：2022-09-06

更多“乘客持当日本站发售且无进站记录的有效单程票到客服中心要求退票，客服中心岗在BOM点击退票办理退款。客运值班员需现场确认。()”相关的问题

第1题

在非付费区，已购买的单程票，经分析验证，属于本站当日发售且无进站信息的，可按车票车值退票（）

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第2题

单程票非付费区无出站信息，根据BOM提示，上次进站为本站且时间为20分钟内，则付费更新车票。（）

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第3题

使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用BOM£POS机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与（)进行匹配。

A.最后一笔进站记录

B.最后一笔出站记录

C.第一笔进站记录

D.第一笔出站记录

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第4题

车票已在进站闸机上验票后（)分钟内乘客未进闸的，乘客须到本站票务中心免费处理。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

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第5题

乘客已在本站进站，但末班车已经开出，乘客要求退票时，经当班值班站长确认后，可办理（)。

A.直接退款

B.特殊退款

C.普通退款

D.非即时退款

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第6题

对出站时无进站记录的车票，需到车站“()”通过半自动售票机进行更新：单程票以()为进站，补进站记录后，持()出站。

对出站时无进站记录的车票，需到车站“（)”通过半自动售票机进行更新：单程票以（)为进站，补进站记录后，持（)出站。

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第7题

无票或持无效车票（有明显折损且不能读写的车票)乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，使用通行卡放乘客出站。（)

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第8题

计次票通道被占用的判定方法是（)。

A.查看“分析结果”栏是否显示“本站已出站”

B.查看“上次使用时间”栏的时间是否接近系统当前显示的时间

C.查看“分析结果”栏是否显示“未进站，可更新”

D.查看“交易记录”信息

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第9题

单程票在发售____、当日使用有效。

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第10题

深航承诺：会员通过深航电商渠道购买由深航销售且实际承运的国内单程客票，若购票当日在其它平台同日同航班同舱位更低价格的客票，可申请赔付（）

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