A.对营销员的信任
B.购买理由
C.购买信号
D.好感
第1题
A.忽视法
B.太极法
C.但是法
D.直接反驳处理法
第2题
第3题
第4题
A.数据库
B.单位
C.部门
D.管理信息系统
第5题
A.建档客户
B.登记在表格里
C.写在笔记本上
D.建档为线索,等获取到详细信息或者确定为目标客户后,把线索转化为客户
第6题
A.要清晰、响亮地把书面语转化为有声语言
B.都是口语表达方式
C.都依据一定的文本内容
D.都要求语音规范,吐字清晰
第7题
A.潜在需求的发掘及制胜
B.具体性问题
C.分析性问题
D.引导性问题
E.评估性问题
第8题
第9题
A.介绍法
B.咨询寻找法
C.“中心开花”法
D.网络寻找法
第10题
A.太极法
B.补偿法
C.直接反驳处理法
D.询问法
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