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[单选题]

下面选项中()不属于上门服务人员应准备的“七个一”。

A.一双鞋套

B.一块抹布

C.一个垃圾袋

D.一台电脑终端

答案
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更多“下面选项中()不属于上门服务人员应准备的“七个一”。”相关的问题

第1题

下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续

B.上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行

C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管

D.上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

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第2题

下面对上门服务业务说法错误的是()。

A.上门服务过程要坚持双人上门

B.上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行

C.上门服务的账户要纳入重点账户进行对账

D.上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作

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第3题

上门服务人员入户后应整理工装,工作证正面朝向客户。()
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第4题

上门服务人员预计迟到将超过()应打电话通知客户

A.5分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第5题

装机服务人员应严格按照预约时间上门服务,做到准时守信,上门时间与约定时间误差前后不得超过10分钟。()
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第6题

上门服务人员应在预约时间前_____到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。

A.2个小时

B.1个小时

C.5至10分钟

D.半个小时以上

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第7题

下列选项不属于形式产品的有()。

A.冰箱的食品保鲜功能

B.冰箱的款式

C.冰箱的上门安装

D.冰箱的品牌

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第8题

理财规划中的第四个步骤是制定并向客户提交理财方案。当理财师在准备财务建议时,下列选项中,()

理财规划中的第四个步骤是制定并向客户提交理财方案。当理财师在准备财务建议时,下列选项中,()不属于理财师在第四步骤必须执行的规则。

A.计算数据必须核实及复查

B.理财师必须容许其他的专业人士直接向客户表达他们的建议

C.当向客户推荐一个具体的保险或投资产品时,必须提供给客户相关适用的申请表格和全面的说明资料,但给客户的投资声明书可以推迟在下一次会面时再㈩示

D.推荐专业人士应坚持胜任的原则

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第9题

下列选项中()不属于酒吧用具准备要求。

A.清洁

B.摆放整齐

C.型号齐全

D.方便使用

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第10题

下列选项中不属于记忆品质的是()

A.记忆的敏捷性

B.记忆的遗忘性

C.记忆的持久性

D.记忆的准备性

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