客户需要注销移动云账号,则需先完成所有产品的退订。()

第1题

移动云账号注销、暂停、免费资源延期、免费资源转计费、业务变更、折扣变更均在哪里进行？（)

A.商城

B.订单中心

C.工单管理

D.客户中心

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第2题

集团客户若需要申请移动云业务，需由（)通过本省系统将客户同步至政企ESP后，通过政企ESP平台为该申请移动云平台业务账号口令。

A.业务经理

B.客户经理

C.客服经理

D.政企总经理

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第3题

客户经理签订合同在集客大厅完成移动云账号开通，移动云在开户时不选择具体产品，全线产品订购均在哪里完成？（)

A、政企ESP系统

B、移动云官网

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第4题

第一次申请移动云账号，需要上传合同，应选择()

第一次申请移动云账号，需要上传合同，应选择（)

A、选择合同

B、创建合同

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第5题

移动电话号码冻结时限最短为60日。移动电话号码冻结时限指该号码注销后，至重新启用所需要的时间。（)

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第6题

企业客户在吉林省农村信用社营业网点申请办理注销网上银行业务时，需要先废止企业客户数字证书。（）

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第7题

移动云平台账号是在以下哪个系统生成的？（)

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第8题

以下哪些可以作为办理云存储套餐的号码？（)

A.电信手机号

B.移动手机号

C.联通手机号

D.微信号

E.邮箱账号

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第9题

因施工（维修、调测)需要移动客户物品时，应（)

A.直接移动物品，空出地方施工

B.事先征得客户同意

C.换个地方施工

D.先看看物品是否贵重

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第10题

下面哪几项属于平台所定义的导流行为？（)

A.客户没有微信和支付宝，引导顾客使用线下转款的方式购买

B.客户有急需解决的问题，让客户加微信解决售后问题

C.发送其他平台商品链接或者二维码

D.顾客需要补款给商家，商家提供支付宝账号/二维码

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客户需要注销移动云账号，则需先完成所有产品的退订。（)