某天,小强接到一个客服电话称,他之前在网络上购买的产品有质量问题,需要召回并给小强赔偿200元,小强按对方要求操作后,他会陷入()。
A.刷单返利诈骗
B.购物理赔类诈骗
C.投资理财类诈骗
A.刷单返利诈骗
B.购物理赔类诈骗
C.投资理财类诈骗
第1题
A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.拨打对方提供的客服号码进行咨询
第2题
A.快递信息错误而已,小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B.小强遭到了社会工程学诈骗,得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
C.小强遭到了电话诈骗,欺骗小强财产
D.小强的多个网站账号使用了弱口令,所以被盗
第3题
A.按对方要求加对方为好友
B.按照对方要求在各网贷平台进行操作
C.向对方提供的平台输入自己的身份信息、银行卡号和密码
D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助
第4题
A.马上转接到客服,按照对方要求进行缴费
B.将信将疑,转接到客服问个究竟
C.挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询
D.回复电话再次询问
第5题
第7题
这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪,更让她满脸怒气,立即找到饭店大堂副理,投诉说:“为什么不把我的行李送到客房?”这时站在一旁的导游小何才赶过来,吩嘱行李员:仔细检查该团的行李是否到齐?核对行李票才发现:在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说:“今天太晚了,明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满,立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。
请根据导游业务知识,分析以下问题:
1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题?2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失?3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律?
第9题
A.警方不会通过电话要求群众证明自己清白
B.公安机关和检察机关是两个不同的部门,在调查案件时不会直接通过电话转接
C.不管公安机关还是检察机关,都不存在所谓的安全账户
D.信用卡欠款是银行客服通知的,他们没有转接到公安机关电话这项服务
第11题
A.与对方联系并按提示汇入款项,等待领取大奖
B.查询《爸爸去哪儿》官方电话,确认中奖后再汇款
C.对该短信置之不理,告诫周围好友防范
D.对该短信置之不理,向公安机关反映