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[判断题]
顾客关系管理通常以计算机、数据库技术为基础，致力于获得并管理顾客知识，改善和管理顾客沟通，优化营销过程，方便顾客服务和产品技术支持，实现顾客长期价值的最大化和增强竞争优势。（）
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更多“顾客关系管理通常以计算机、数据库技术为基础，致力于获得并管理顾客知识，改善和管理顾客沟通，优化营销过程，方便顾客服务和产品技术支持，实现顾客长期价值的最大化和增强竞争优势。（）”相关的问题
第2题
委托代理是基于被代理人的委托而发生的代理关系，通常以完成特定事项为代理内容。()
A．正确
B．错误
第3题
A.数据库管理技术和云存储管理技术类似
B.通过分布式数据库和海量存储技术，能使普通服务器发挥更大作用
C.Bigdata和Oracle拥有分布式数据库核心技术
D.云计算环境下数据量技术膨胀，传统关系型数据库难以应对且成本较高
第4题
A.顾客服务
B.顾客交互中心(CIC)
C.顾客个性化服务
D.订购管理
E.伙伴关系管理(PRM)
第5题
A.委托代理是基于被代理人的委托而发生的代理关系，通常以完成特定事项为代理内容
B.法定代理是根据法律的直接规定而发生的代理关系，法定代理人的权限来自法律的规定
C.指定代理是根据人民法院或有关单位的指定而发生的代理
D.指定代理的实质是一种实现委托代理的方式
第7题
会计电算化是传统会计与以（）为核心的信息处理技术相结合。
A．计算机
B．万维网
C．局域网
D．数据库
第8题
A.组织内部环境
B.组织外部环境
C.组织一般环境
D.组织特殊环境
