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[多选题]

下列关于旅游者提出个别用餐需求,导游做法正确的是()。

A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意

B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意

C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐

D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐

E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝

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更多“下列关于旅游者提出个别用餐需求,导游做法正确的是()。”相关的问题

第1题

在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ()

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第2题

关于导游人员对儿童旅游者的服务,下列说法不正确的是()。

A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者

B.儿童生病时,应及时地将自己携带的药品贡献出来,以免病情扩散

C.不宜单独带儿童旅游者外出活动

D.在住房、用餐方面,儿童与成人的价格标准是相同的

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第3题

旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是()。

A.一般婉言拒绝

B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排

C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用

D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

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第4题

全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有()。

A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演

B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社

C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续

D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾

E.保管好各站交通票据和行李托运单

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第5题

下列预防旅游者晕车的措施中,导游正确的做法是()。

A.避免旅游者在旅途中过度疲劳

B.建议旅游者多吃鸡蛋和肉类

C.安排旅游者到车辆后排就座

D.建议旅游者读书看报分散注意力

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第6题

若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是()。

A.转递手续一定要完备

B.请旅游者书写委托书

C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清

D.导游员应该自己保管好委托书和收条

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第7题

导游带团游览时如遇地震,下列做法正确的是()。

A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中

B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外

C.若在室外应到人群集中的地方避险

D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下

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第8题

下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是()。

A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动

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第9题

面对高龄旅游者,导游人员最好、最有说服力的做法就是对他们有()。

A.谦恭尊敬的态度

B.百依百顺的行为

C.体贴入微的关怀

D.不辞辛苦的服务

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第10题

在间接创收方面,导游人员通过良好服务,可以()。

A.招徕回头客

B.扩大新客源

C.满足旅游者需求

D.促进经济交流

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