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[单选题]

一般资科:女性,31岁,公司职员。案例分析:求助者3年前乘飞机时突然感到心慌,心跳加快,随后开始感到眩晕、出汗、胸口发紧,并呕吐。求助者非常恐惧,唯恐心脏病发作而死在飞机上,这些反应持续了10余分钟后自行缓解。回来后到医院检查没有发现明显的心脏病变,但从此心有余悸,不敢坐飞机,凡遇急事必须乘飞机时心里总是特别紧张,担心再次发作。半年前又有一次类似的发作,求助者更加恐惧,坚决不再坐飞机,为避免出差辞去主管做普通职员,期间多次到医院检查。近几个月来虽不出差但经常出现上述症状,有时两三天就出现一次,有时是在购物、排队等车或坐电梯时也会出现类似的情况,难以自控。曾被医院诊断为:“神经官能症”“神经衰弱”等,曾服用镇静剂治疗但效果不明显,由急诊科介绍而来。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:心理咨询师:你是说你半年多来会突然感到心慌,心跳加快,出汗、胸口发紧,你很害怕,害怕心脏病发作,是这样吗?求助者:对。我觉得自己很倒霉,不知道得了什么病。心理咨询师:你为此而烦恼,内心很痛苦,是吗?求助者:是,你说我年纪轻轻就有了这种病还总也治不好,以后怎么办啊!心理咨询师:你觉得自己有病,而你告诉我曾多次到医院检查并没有发现明显的心脏病,这很矛盾,你未免有些小题大做了吧?求助者:我小题大做?事情没摊到你头上,你要是这样,说不定还不如我呐。心理咨询师;哦?你还真别说,我就有心脏病,去年还做了手术,现在每天还上半天班,不过你看我现在不是挺好吗?求助者:您是搞心理的,心理素质比我好,我不行,我都快痛苦死了,每天脑子里只想着这种事,我想摆脱,但怎么都摆脱不了,我太痛苦了,我甚至想到了死。心理咨询师:我做过心脏手术,我能理解你的心情,也为你的情况感到痛苦,但你确实没有心脏病,困难是暂时的,会很快解决的。我会尽快帮你解除痛苦的。求助者:是吗?那太谢谢您了。心理咨询师:别客气,我们现在来讨论一下咨询方案吧,你这次来咨询的目的是什么呢?能详细说说吗?求助者:咨询方案是什么呢?心理咨询师:咨询方案就是咨询的计划,包括咨询目标,实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程,评估的手段,时间和次数的安排等,这需要咱们一起来商定。求助者:好的。心理咨询师在本段咨询开始时使用的技术属于()。

A.内容反应

B.内容表达

C.情感反应

D.情感表达

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更多“一般资科:女性,31岁,公司职员。案例分析:求助者3年前乘飞机时突然感到心慌,心跳加快,随后开始感到”相关的问题

第1题

案例十:邹先生是一家期货公司的职员,计划购买一辆价值20万元的汽车。根据案例十,回答下列问题: 如

案例十:邹先生是一家期货公司的职员,计划购买一辆价值20万元的汽车。

根据案例十,回答下列问题:

如果邹先生向银行申请个人汽车消费贷款,则他可使用贷款的年限最高为()年。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第2题

患者,女性,42岁,下午2点到急诊就诊。主诉疲乏,少觉1个月,胸闷3天,加重1天,1小时前出现间歇胸前
区疼痛,可自行缓解。既往健康。

格式:(1)医院分诊处设置的人员基本组合是()

A、急诊医生与护士

B、急诊护士与护理辅助人员

C、急诊护士、护理辅助人员、职员

D、急诊护士、护理辅助人员、职员和保安人员

E、急诊医生与护士、护理辅助人员、职员和保安人员

(2)大部分国家和地区采用的急诊分诊系统为()

A、三级分诊系统

B、四级分诊系统

C、五级分诊系统

D、危重程度分诊系统

E、四级五类分诊系统

(3)分诊程序应及时而简洁,一般要求在多长时间内完成()

A、1-2分钟

B、3-5分钟

C、5-8分钟

D、8-10分钟

E、10-15分钟

(4)急诊分诊程序包括()

A、问诊、测量生命体征

B、问诊、测量生命体征、身体评估、分诊分流、分诊护理和分诊记录

C、急诊分诊、分科、测量生命体征

D、急诊问诊、测量生命体征、身体评估

E、急诊问诊、测量生命体征、分诊护理和分诊记录

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第3题

刚刚归国的王敏想买一台家用空调,经人推荐,她接通了某空调公司北京代理商打电话,第一次电话响
了七八声没有应答,王敏想:这个公司为什么中午不安排人值班?看样子代理商是一个不规范的小公司。到了下午,她又拨通了电话,电话铃响了五六声后终于有人不紧不慢地接了电话。

“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。

“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。

“什么事?”对方问。

“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。

“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。

“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。

“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。

“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。

第二天,她就去商场买了海尔空调。

事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第4题

患者,女性,25岁,营业员,文化程度:初中,因面色苍白四年加重月,曾在当地医院反复就医,间断服药,症状改善不明显,近1个月来自觉活动后心慌乏力、月经量增多。遂来我院就诊,门诊拟“缺铁性贫血”收入院。入科时:T37C、P90次/分、BP100/60mmHg、R18次/分。查体:患者体型消瘦,面色苍白,表情淡漠,毛发干枯,皮肤干燥;两侧口角及舌面有糜烂,指(趾)甲床苍白呈匙状甲,月经量多且期已超半月。患者不知这些症状的出现与长期贫血有关,日常生活、饮食均不规律且偏食,血常规:RBC 2.1x10/儿、Hb 56g/网织红细胞2.0%。血清铁蛋白(SI)=8mg/L(降低),骨髓象有核细胞增生活跃,粒红比例为3:1.1,以红系增生为主。根据案例,患者有口角炎及舌炎,哪些护理措施能提高患者舒适度?()

A.可用石蜡油涂抹口唇干裂处

B.保持口腔清洁,湿润,必要时可用卵磷脂涂抹破溃处

C.饮食无忌口,小鱼、骨头营养丰富可食用

D.应进食无骨刺、易消化、营养丰富的软食

E.加强口腔护理,进食前后漱口

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第5题

一般资料:求助者,女性,32岁,公司职员,大学本科案例介绍:求助者在一家大型外企从事人力资源管理工作,收入较高,工作得心应手,没有量化的业绩指标压力。丈夫为某高校副教授,有一女儿3岁,健康活泼,家庭幸福。求助者对自己的生活却不满意,常常自问:“难道就这样过一辈子吗?”,但她自己也不知道该追求什么,为此很困惑,主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话:心理咨询师:欢迎你来咨询,你需要解决哪些心理问题?求助者:今天来就是请你帮助我弄清我到底哪里出问题了?心理咨询师:要想弄清你的问题,可以先进行心理测验。求助者:心理测验?我听说过,但没有做过,您能给我讲讲什么是心理测验吗?心理咨询师:心理测验就像医院的各种化验一样,它能帮助弄清你的问题。求助者:我能理解,当年我知道自己怀孕就是作了化验。心理咨询师:对的,心理测验可准了,有什么问题都能测验出来。求助者:好的,那我都做什么测验呀?心理咨询师:根据你的情况,我觉得可以做EPQ、SCL-90、WAIS-RC、LES等等。求助者:真不好意思,我不知道您说的是什么测验。心理咨询师:这些都是心理测验,其实你知道不知道没有关系,你去做就是了。求助者:好吧,做这些需要收钱吗?心理咨询师:要收钱,不过没有多少钱,你是外企的,不会在意这点钱的。求助者:好,我做完后给您看结果。心理咨询师:不看,我也能估计到你的结果。求助者:您不看了?能行吗?心理咨询师:那就看一下吧,你放心,我都做了二十多年的咨询了,通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师提出先进行心理测验表明其()。

A.重视心理测验

B.缺乏初步理解判断

C.清楚测验过程

D.忽视了摄入性谈话

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第6题

李某在易科财务软件公司从事专业财务软件的客户培训工作,并为客户财务软件的初期运行提
供技术支持。2003年2月,李某为永科股份有限公司的财务软件系统提供了相关技术支持,并提供后期的维护服务。2003年,吴铁参加注册会计师考试全科合格,并跳槽至北京L会计师事务所从事审计工作,2005年7月获取注册会计师资格,同年9月L会计师事务所接到永科公司对其年度会计报表进行审计的聘任,事务所委派了李某担任主审注册会计师。在此案例中,李某没有违反职业道德的有关规定。()

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第7题

甲:小李是可口可乐在中国的高级雇员之一。乙:那怎么可能,小李只喝百事可乐。上述对语中,乙的陈述隐
含的一个前提是:

A.可口可乐与百事可乐同属一个总公司。

B.小李在可口可乐公司并不受重用。

C.小李在百事可乐公司兼职。

D.一般的,所有的高级职员只喝本公司的产品。

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第8题

以下问题与下述案例有关,认真阅读本案例,选出正确的选项 现有商贸公司A、建筑公司B、房地产咨询公

以下问题与下述案例有关,认真阅读本案例,选出正确的选项

现有商贸公司A、建筑公司B、房地产咨询公司C,于1999年1月共同发起设立天达房地产开发有限责任公司(项目公司,以下简称天达公司),其中A、B公司以现金入资,C公司以技术入股,三方所占股份分别为78%、17%、5%,注册资金2000万元,全部投入该项目。

A公司所出资金中,有1500 万元是其将所拥有的房产进行抵押获得的贷款,贷款期限2年。天达公司成立后第二个月即以1200万元依法取得一宗15000平方米土地的70年土地使用权,并已取得规划许可进行商品住宅开发。通过招标,D公司中标承担该商品房的建设工程。在建设过程中,天达公司以土地进行抵押,获得银行贷款800万元,贷款期限1年,通过商品房预售获得6500万元。2001年12月,商品房全部售出,天达公司税后利润达900万元。

文中1500万元的贷款在天达公司的会计报表中属于()。

A.长期负债

B.实收资本

C.短期负债

D.无奈固定资产

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第9题

案例四:李某从朋友处借来一辆汽车,因怕车出问题,故去办理保险。在保险公司职员询问汽车状况时,李
某并未如实回答。

根据案例四,回答下列问题:

李某对此辆汽车()可保利益。

A.具有

B.不具有

C.具有附带的

D.视情形而定

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第10题

医务人员的分级防护要求中规定:预检分诊、发热门诊与感染性疾病科门诊医务人员的防护级别为()

A.一般防护

B.一级防护

C.二级防护

D.三级防护

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