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[多选题]

全陪在上团前的必备的物质准备有（）。

A.相关书籍

B.必带的证件，如导游证等

C.所需结算单据

D.旅游团的接待计划、日程表等

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发布时间：2020-09-17

更多“全陪在上团前的必备的物质准备有（）。A．相关书籍 B．必带的证件，如导游证等 C．所需结算”相关的问题

第1题

下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（）。

A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

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第2题

接团前，地陪核对日程安排表时，如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实，以免实施时出现不必要的麻烦。（)

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第3题

接团前，全陪应提前（）小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。

A.2

B.12

C.24

D.48

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第4题

每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（）。

A.天气情况

B.游览地的地形特点

C.行走线路的长短

D.携带必备物品

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第5题

有旅游者患急重病时，导游人员在处理好必要事务的同时，应安排好旅游团其他成员的活动，

全陪应继续随团前往。（）

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第6题

全陪与地陪按计划到机场接回一个境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该（)。

A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因，了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系

B.若属同一家接待社接待，全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队

C.若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换，全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队

D.实事求是地向客人说明情况，诚恳地道歉

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第7题

水环式真空泵启动前的准备有哪些？

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第8题

地陪在接团前要做到的业务准备是（）。

A.认真阅读接待计划

B.了解不熟悉景点的情况

C.制定活动日程

D.仪容、仪表准备

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第9题

全陪的服务准备阶段的工作主要包括（）。

A.物质准备

B.制定旅游活动日程

C.熟悉接待计划

D.与地方接待社的联系

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第10题

游客离开饭店前，集中、清点和交运旅行团客人行李的工作应该由（)。

A.地陪负责

B.地陪和全陪共同负责

C.领队负责

D.地陪、全陪、领队、行李员共同负责

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