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[多选题]

智慧屏服务接待遇到年轻情侣的黄金三问是（)

A.您家装修风格是什么样的？中式？欧式？

B.您平时在家用什么追剧、看电影？

C.您平时去健身房吗？偶尔在家运动吗？

D.您最近在追什么剧

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发布时间：2022-10-24

更多“智慧屏服务接待遇到年轻情侣的黄金三问是( )”相关的问题

第1题

入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是：（)

A.询问家庭宽带

B.询问家庭成员

C.询问关注焦点

D.询问价格区间

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第2题

以全千兆为引领，深化智慧家庭运营，实现宽带、大屏、（)“三领先”。

A.个人业务

B.智慧家庭业务

C.政企业务

D.数据业务

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第3题

下列说法中属于智慧银行运营模式的有（)。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第4题

智慧政务是“三大战略”在政务服务领域和公共服务领域的平台化实施和延伸性拓展（)

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第5题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时，应向客户说明情

况，争取客户的()。

A.同意和支持

B.谅解和支持

C.理解和谅解

D.满意和谅解

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第6题

智慧银行网点生态体系全景中的线上运营赋能，以下哪一项不是其运用的技术？（)

A.金融云问

B.多模态情绪识别

C.全息VIP理财服务

D.MR巡检

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第7题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客要做到的“三要、四心、五主动”中的四心是（)。

A.接待旅客热心

B.解答问事耐心

C.接受意见虚心

D.工作认真细心

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第8题

茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时，可为其推荐包装新颖，有时代感的茶品。（)

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第9题

全屋WiFi业务由三部分组成，包括（)。

A.组网设备

B.上门调测服务

C.智慧服务

D.应用服务

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第10题

护理人员“三主动”不包括（）

A．主动观察

B．主动帮助

C．主动接待

D．主动服务

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