ETC交易清分是将通行费分配至各通行路段的业务。()

第1题

什么是资金结算？（)

A.各参与方根据清分和拆分统计结果进行资金收付的业务

B.客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务

C.客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务

D.将通行费分配至各通行路段的业务

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第2题

通行交易清分结算包括：（）资金结算、交易对账。

A.ETC通行交易清分

B.ETC通行交易拆分

C.多省其他交易省际拆分

D.退费补交清分

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第3题

ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为（）的凭证。

A.通行凭证

B.通行记录

C.后台记账

D.清分结算

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第4题

以下对交易的描述错误的是（）。

A.全量交易：通行收费公路的全部交易，分为单省交易和多省交易，也分为ETC交易和其它交易

B.ETC交易：通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易，仅指不停车形式

C.其它交易：除ETC交易外的现金支付交易

D.单省交易：单次收费交易仅包含一个联网省（区、市）的通行交易

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第5题

各稽核参与方在通行费补费过程中应做好（）等相关信息的证据采集，确保相关证据信息的真实有效、清晰完整。

A.客户

B.车辆

C.通行介质

D.交易流水

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第6题

ETC车辆投诉受理类型包括：（)。

A.发行售后

B.通行异常

C.通行费争议

D.通行费发票

E.拓展应用

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第7题

ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，应显示车牌号和（)，抬杆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。

A.车牌颜色

B.车型

C.扣费金额

D.交易时间

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第8题

客户投诉按类型区分为（)哪几种。

A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉

B.ETC通行异常投诉

C.ETC使用投诉

D.ETC发行售后投诉

E.ETC拓展应用投诉

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第9题

自交易发生之日起未在（)内上传至部联网中心的交易数据，应作为确认不记账的ETC通行争议交易数据

A.5个工作日

B.5个自然日

C.7个工作日

D.7个自然日

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第10题

通行费应以车辆（)为依据计算，因通行车辆原因无法确定计费信息的，客户应提供入口、通行路径等信息，收费公路经营单位核实后通过后台系统计算通行费

A.实际通行路段

B.卡内信息

C.实际入口

D.实际出口

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ETC交易清分是将通行费分配至各通行路段的业务。（)