题目内容
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[判断题]
无行李员引领时,服务员应帮助客人提拿行李至客房,介绍房内设施设备的使用方法。()
答案
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第5题
A.旅店阻拦陈某离开属于自助行为
B.如果旅店采取的措施不当造成陈某损害的,要承担侵权责任
C.旅馆可以劝说客人先别离开,可以采取扣留身份证、行李等措施,并及时报警
D.旅店的阻拦行为要控制在合理限度之内
第9题
A.登机牌
B.身份证
C.护照
D.行李条