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[多选题]

为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容包括()。

A.营业执照

B.房地产管理部门备案证明

C.房地产经纪行业组织会员证书

D.服务内容、服务标准及业务流程

E.服务收费行业标准及收取程序

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更多“为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪”相关的问题

第1题

房地产经纪机构分部制组织结构形式的特点是在高层管理者之下按()设置若干分部或事业部。

A.商品类型

B.商品价格

C.地区

D.顾客群体

E.代理性质

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第2题

房地产经纪人员接待客户有()。

A.引领客户看房或观看房屋模型,经纪人应走在客户侧前方半步左右,用手势引领前进方向,并经常侧脸看着客户说:“跟我走。”

B.无论是以经纪公司,或者下属门店,或者售楼处,有顾客上门时,经纪人员首先应面带微笑地说:“欢迎光临!”

C.房地产经纪人员与客户交谈时,应注重与客户的目光交流

D.客户离开时,应将客户送到门口,为客户拉开大门,然后双手重叠放在身前,略为欠身,同时面带微笑地向客户道别,然后再转身归位

E.如果接待客户的地方处于高层建筑内,应将客户送到电梯口,客户进入电梯后,等电梯门关闭后再转身返回

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第3题

关于个人住房贷款代办服务合同中服务收费的规定,下列说法错误的有()。

A.房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用

B.不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈

C.一项服务可以分解为多个项目和标准的,可捆绑标价

D.房地产经纪机构提供代办服务的,在向委托人说明服务内容、收费标准等情况的前提下,无需签订合同

E.有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的,应明确代办服务内容

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第4题

房地产经纪机构在选择企业规模时,应着重考虑与其经营规模是否匹配的因素有()。

A.信息资源

B.已有店面的布局

C.管理水平

D.企业声誉

E.人力资源

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第5题

下列房地产经纪机构的组织结构形式中,()组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区
或顾客群体设置若干分部或事业部,由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。 A.直线一参谋制 B.分部制 C.矩阵制 D.网络制

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第6题

下列关于二手房居间务流程的表述中,正确的有()。

A.房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户

B.在房地产居间业务洽谈时,经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码

C.为了保证交易双方权益,房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同

D.房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况

E.房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记

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第7题

开发商在选择房地产经纪机构时,不仅要考察其代理的成功率,还要考察其代理每一个项目的平均销售周
期。()

A.正确

B.错误

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第8题

在房地产经纪人员职业技能的构成中,供求搭配的技能是()。

A.使供给方满意

B.使需求方满意

C.使供求双方在某宗房源上达成一致

D.为需求方提供尽量多的房源以供选择

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第9题

房地产经纪机构除可享受由法律、法规和行政规章规定的各项权利外,并具有以下几方面的权利()。A.按
房地产经纪机构除可享受由法律、法规和行政规章规定的各项权利外,并具有以下几方面的权利()。

A.按照国家有关规定制定各项规章制度,并以此约束在本机构执业的经纪人和从业的经纪人协理

B.享有在工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利,依法开展各项经营活动,并按规定标准收取佣金

C.由于委托人的原因,造成房地产经纪机构或房地产经纪人的经济损失时,有权向委托人提出赔偿要求,委托人提供不实信息或违法的服务要求,有权中止经纪业务

D.可向房地产行政管理部门提出实施专业培训的要求和建议

E.对所委托的业务必要时有权进行适当处理

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第10题

下列招揽房地产经纪业务中,符合规范的是()。A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户

下列招揽房地产经纪业务中,符合规范的是()。

A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户

B.小红在社区规定的广告栏里贴虚假的宣传广告

C.小明在招揽房地产经纪业务时常常诋毁竞争对手

D.李某在招揽房地产经纪业务时明确表示,不招揽其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务

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