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题目内容
（请给出正确答案）
A.近30天，经纪人IM 1分钟响应率=＜30%时，经纪人停止分客
B.只有当近30天，系统核算IM1分钟响应率≥30%，或者IM会话数≤2时，经纪人可再次上架
C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私
D.IM的系统考核期是8:00-22:00
答案
B、只有当近30天，系统核算IM1分钟响应率≥30%，或者IM会话数≤2时，经纪人可再次上架
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第1题
A.咨询首付和中小学情况进入IM聊天的经纪人是钻展分数第1名的经纪人
B.咨询底价和底部多个问题选择提问的经纪人是钻展分数排名前10的经纪人随机选择
C.一问多答会同时给3个推荐经纪人发送IM消息
D.实勘照片底部的问题咨询经纪人是钻展分数排名前3的经纪人随机选择
第2题
A.IM数据均取90天内的数据
B.IM数据只考量用户主动主动发起的IM对话
C.同一用户一天内多次发起IM在线咨询，取用户主动发起的第一条数据
D.同一用户一天内多次发起IM在线咨询，取平均响应时长
第4题
A.销售达人：近一年内业绩排名大区20%
B.带看活跃：半年内带看排名大区20%
C.咨询顾问：IM咨询转录入客源较多
D.响应及时：IM响应及时回复率高
第5题
A.链家网-IM 消息
B.链家网-展位消息
C.链家网-link消息
D.链家网-推送客源
第7题
A.给咨询客户设置备注：点击"我" — 修改备注（最多8个字）
B.自动回复内容不可以编辑，修改
C.聊天常用语添加入口：消息一右下角"➕"—常用语（至多80个字）
D.5分钟未及时回复，经纪人会收到短信提醒
第8题
A.只要是经纪人的客户，直接通过贝壳APP进入直播界面，点击咨询都是咨询的该经纪人
B.经纪人在分享拓客中，转发直播页面【咨询】产生IM商机全部归属经纪人
C.经纪人转发直播页面点击进入【楼盘】依旧带有经纪人展位-产生商机全部归属经纪人
D.转发场景商机不占分客名额、不回收不关黑
第10题
A.客户发起IM消息后，如果经纪人没能在23秒内进行回复，将为客户推荐经纪人
B.当日最多给用户推荐2次，第三次则不再推荐
C.客户发起IM消息后，如果经纪人没能在1分钟秒内进行回复，将为客户推荐经纪人
D.当日最多给用户推荐3次，且多个经纪人供用户选择
E.其他经纪人（仅推荐一个）供其选择，当日最多给用户推荐2次，第3次则不再推荐
第11题
A.复聊位置：Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机，当日未加私，在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私，当客户再次登录贝壳APP，提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM，客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人，若该经纪人3分钟内未发起复聊，则提醒下一位经纪人
