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[判断题]
某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务。()
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第3题
A.活期存款因其流动性较差,所以是银行稳定的资金来源
B.商业银行不需支付较高利息,就可以运用活期存款中稳定的存款余额进行中长期放款或投资
C.由于存款人提取存款使用支票形式多用于转帐而不是提现,增强了商业银行的信用创造或信用扩张的能力
D.商业银行在办理活期存款业务过程中,可扩大与客户的信用联系,争取客户,争取存款以及扩大放款等
第9题
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
第10题
A.不得无故拒绝异地客户在本网点存取款
B.诱导异地客户在本网点另开帐户存款
C.不得要求客户在取款限额内分多次取款
D.不得要求客户分多次存款