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[单选题]

员工在手机app上已作废专项附加扣除信息,在客户端下载更新后仍显示报送成功,如何处理()

A.这是由于员工在作废时选择的变更工作单位作废,造成专项附加扣除资料冻结了

B.您点击软件右下角的关于,查看当前版本是否最新,确认是最新版本后再点击专项附加扣除信息采集,重新点击下载更新,下载更新后状态就会变更成冻结状态了

C.注:若用户不想显示离职人员的专项附加,可联系税局提交运维单处理

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更多“员工在手机app上已作废专项附加扣除信息,在客户端下载更新后仍显示报送成功,如何处理()”相关的问题

第1题

专项附加扣除获取反馈提示:专项扣除信息采集失败()

A.打开报送失败的专项信息,检查是否有重复信息、特殊字符、空格和回车等,修改后再报送并获取反馈

B.删除报送失败的专项信息,重新添加或是重新导入信息无误的模板,再报送并获取反馈

C.删除报送失败的专项信息,直接点击下载更新→→指定人员,选择人员后,点击确定,下载成功即可

D.以上操作不行,可由员工登录个人所得税APP,点击查询→→专项附加扣除填报记录,作废报送失败的记录,重新填写并提交,再返回个税软件下载更新指定人员即可

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第2题

员工怎么填报专项附加扣除信息()

A.下载、登录、注册个人所得税APP在线填报

B.填写纸质资料统计上报到用人单位即可

C.无需填报任何信息、由用人单位自行登记

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第3题

员工中途离职后又入职,专项附加扣除信息是否需要重新采集()

A.在软件左侧【专项附加扣除信息采集】里面点击下载更新后看一下是否还有再入职员工的专项附加信息

B.如果还有,则无需重新采集,如果没有了,就需要重新采集一下

C.如果下载更新不到就需要重新采集,可以客户端采集和APP 采集

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第4题

用户来电咨询,有位员工采集了住房租金信息,但是2020年6月续租了,专项附加信息如何修改()
A.若原信息是个税软件采集的,打开专项附加扣除信息采集,双击这个人的信息,不用修改已经录入的租金信息,在下方点击新增,添加新的信息即可B.若原信息是通过个人所得税APP提交的,登录APP,原信息不变,在首页点击专项附加扣除填报→→选择扣除年度→→住房租金,重新提交一条即可C.注:两条住房租金支出信息租赁日期不能有交叉D.以上均正确
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第5题

赡养老人去世了,是否可以继续扣除专项附加信息()
A.直接将赡养老人信息作废或删除即可B.可以修改扣除有效期止为去世的月份,这样在这个日期后就不再继续累计了C.赡养老人支出扣除期限是指被赡养老人年满60周岁的当月至赡养义务终止的年末,即去世的月份到当年年末都是可以继续享受扣除的D.采集的赡养老人支出不用删除或修改,若不再继续享受,次年可不采集;若另一方也达到60周岁,次年可继续采集并享受赡养老人扣除,扣除标准及金额不变
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第6题

员工只能给通过扣缴义务人—用人单位申报个人专项附加扣除信息;不能够通过综合年度所得自行申报()
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第7题

住房贷款提前还款了,如何处理()

A.信息不用修改,可以扣除到本年度12月,次年就不用采集并扣除了

B.住房贷款提前还完的,不能继续享受专项附加扣除了。提前还完的修改一下贷款期限,然后就不再享受扣除了

C.如果提前还完了,可以直接将住房贷款信息作废

D.若是按照贷款合同采集的期限还款完毕,则不需要修改,按照软件中扣除有效期止之后不会继续累计扣除

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第8题

用户来电提示员工未没有计算税款()
A.用户点击税款计算,再次回到工资的界面:如果出现提示信息:本次申报表未填写专项附加扣除,点击【确定】按钮进行手工填写或自动预填,点击【取消】则继续算税。您根据下列情况操作下哦: ①、单位有专项附加扣除信息需扣除的点击确定,再去工资薪金表进行预填操作后再点击税款计算B.如果是用户点击税款计算,税款计算下一片空白:离线在线切换一下 也可以退出重登一下C.如果均无问题,可以导出报表,清空数据 ,导入报表
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第9题

个税APP中专项附加扣除填报时“申报方式”应选择()。

A.综合所得年度自行申报

B.通过单位申报

C.通过扣缴义务人申报

D.通过税局申报

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第10题

累计减除费用不正确()

A.点击人员信息采集,是否扣除减除费用是否正确,若选择的否,累计减除费用为0

B.点击人员信息采集,是否填写了离职日期,若实际员工在职,需删除离职日期

C.点击人员信息采集,任职受雇从业日期是否正确,累计减除费用是根据任职受雇从业日期来生成数据,若不正确则需要修改下

D.注:以上情况修改日期后,需要重新预填专项附加扣除或删除报表重新导入

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第11题

小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期,恢复购买仍失败”,客服同学应该如何处理()
A.客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后,统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中,除了需要提供jira中说明的信息外,还需要与用户确认恢复购买异常的日期B.引导用户按下述方法操作尝试(AppStore没法直接清理缓存,下面的方法是一个间接清理缓存的方法)1)在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2)卸载小影app(务必提醒用户提前保存草稿视频,卸载后草稿会清空且无法找回)3)重启手机 4)登录订阅小影的appleid,下载小影 5)恢复购买C.引导用户再次进行恢复购买的操作,用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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