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（请给出正确答案）
[判断题]
客户要求开发票，但商家未开具发票，电联用户协商补偿，补偿金额=订单实付金额*13%，不超过500（）
答案
是
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是
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第1题
A.未发生经营业务一律不得开具发票
B.发票联和抵扣联要加盖单位财务印章或发票专用章
C.不得转借、转让发票，但经主管税务机关同意，可以代开发票
D.用电子计算机开具发票须报主管税务机关批准
第2题
第3题
A.公司所有业务均可预开发票
B.在预开发票当月必须缴纳增值税，并完整记录缴税情况
C.无需当地主管税务机关同意
D.如出现毁约等情形，无需在履行合同义务的，应严格履行发票红冲、作废流程，不得出现虚开情况
E.已开具专票并已出账计收后无法收回款项的情形，应遵守“前票不清、后票不开”原则
F.对于已收到客户款项未确认收入时，客户要求开具增值税专用发票的情形，需设立预存专户，与客户约定不得退费或作为其他资金使用，由系统支撑相关记录及财务处理
第4题
A.客服服务-业务技能差
B.客服服务-问题反馈不及时
C.客服服-其他处理结果不满意
D.财务服务-无法开具发票
第5题
A.单位和个人应在发生经营业务、确认营业收入时，才能开具发票。特殊情况下，未发生经营业务也可开具发票
B.使用电子计算机开具发票，必须报主管税务机关批准，并使用税务机关统一监制的机打发票
C.发票专用章或财务专用章一律不得在印制发票时套印
D.任何单位和个人不得转借、转让、代开发票，经税务机关批准，可以拆本使用发票，
第7题
A.使用了自有库存，收款后，系统有库存时，可直接用零件条目出库
B.客户付款后，系统无条目无库存，则以预定维修费出库
C.客户付款当天需要开具发票，但是系统无库存可出，则以维修费出库开发票，等零件账到后，退单出零件条目
第8题
A.告知用户查不到订单，没有订单不能开发票
B.请用户在APP自行开具
C.请用户提供需开具发票的订单号
D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单
第10题
A.同意消费者的请求，因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求，但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求，因为店铺不提供发票
D.拒绝消费者的请求，因为发票只能在收到货后3天之内索取
第11题
A.发票开具有误
B.业务返销当月收到退回专用发票的发票联、抵扣联，未抄报税且未记账，并且客户未认证或认证结果无法通过。
C.客户要求
D.发票丢失
