题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
犹豫顾客卖什么（）
A.当顾客没有注意时，导购要帮他下决定
B.给顾客讲品质和售后的保障
C.都是老熟人，让顾客自己慢慢挑
D.选项7
E.选项6
F.选项2
答案
当顾客没有注意时导购要帮他下决定给顾客讲品质和售后的保障
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（请给出正确答案）
A.当顾客没有注意时，导购要帮他下决定
B.给顾客讲品质和售后的保障
C.都是老熟人，让顾客自己慢慢挑
D.选项7
E.选项6
F.选项2
答案
当顾客没有注意时导购要帮他下决定给顾客讲品质和售后的保障
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第2题
A.当员工和顾客对话顺畅，或遇到问题不大时
B.当员工与顾客遇到死结时
C.辅导新员工销售时
D.当员工状态不积极，没有耐心接待顾客时
第4题
A.宏观:让顾客在门店10m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店
B.宏观：让顾客在门店20m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店
C.中观：让顾客走到门店时能够清楚知道一鸣真鲜奶吧主要在卖什么
D.微观：让顾客走到货架前能够立刻知道这个货架热卖/主推的是什么
第11题
