题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
消费者在购买决策过程中,信息来源有哪些?各种来源的信息如何影响消费者的决策?
答案
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第1题
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
第10题
A.信息收集——提出需求——方案比较——购买决策——购买行为
B.提出需求——信息收集——方案比较——购买决策——购买行为
C.提出需求——信息收集——购买决策——方案比较——购买行为
D.信息收集——提出需求——购买决策——方案比较——购买行为
第11题
A.营销人员应该根据购买决策特点,对不同的消费者有针对性地提供产品或服务信息
B.恐惧诉求可以被运用来激发消费者对实际状态与理想状态之间差距的不安和忧虑,从而推动了消费者对购买问题的认识
C.洗发水到不出来属于影响理想状态认知的因素
D.消费者对购买决策的自信心影响了消费者对外部信息的搜寻