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题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
B.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，可能影响产品销售
C.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
D.饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征
答案
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第2题
A、差异化战略
B、专一化战略
C、低成本战略
D、专一低成本战略
第5题
A.潜在的进入者；
B.某种原材料的垄断者；
C.替代者；
D.购买者。
第6题
A.受经济周期、宏观调控、产业行业发展布局等外部因素影响，信用卡业务出现或可能面临的潜在风险
B.监管机构通报的涉及信用卡业务的风险事件
C.利用信用卡进行套现，可能造成潜在信用风险的
D.制度不完善、流程漏洞以及产品缺陷等原因，未来可能导致信用卡操作风险的
第7题
A.经济资本计量与配置
B.风险偏好和风险战略确定
C.贷款损失准备计提
D.贷款及投资定价
E.绩效考核
F.差异化授信政策G、贷后监控
第8题
下列中的()不属于风险管理的损失前日标。
A．经济目标
B．社会责任
C．减轻企业和个人对潜在损失的烦恼和忧虑
D．遵守和履行外界赋予企业的责任
第9题
A.估计风险潜在损失的影响
B.评估风险发生的可能性
C.确定应采取的必要行动
D.监控实施整改措施情况
第10题
A.采用差异化战略的关键因素是培训和保证顾客满意
B.采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新
C.采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人
D.采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略
第11题
A.差异化企业追求尽可能地差异化
B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应
C.差异化企业在众多市场细分中竞争
D.差异化企业专注于提供独特优势来源的组织职能
E.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客
