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[单选题]

以下哪项不属于倾听效果不佳的表现()

A.员工士气低落,例如: 这个新项目虽然难度很大,但是公司也会给予最大的支持,相关的培训和指导都会跟上。大家有没有信心 这么高难度的项目,就靠我们几个,怎么做嘛

B.对方提出完全相反的意见,例如: 年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发,这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。 不行。从我们的消费者调查来看,中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手

C.漏掉了某项信息,例如: 最近怎么样 挺好的。就是下周要出去休假,这周赶着把事情做完。你呢 之前说的那个项目研讨会,准备定在下周了。对了,你记得一定要准时出席啊

D.对方出乎意料的反应(沉默、生气、沮丧等),例如: 老板,我之前在学校里修过项目管理的课程。这次的新项目,不知道我有没有机会参与一下,也再深入的学习学习 哦想学项目管理啊公司的企业大学有这方面的培训,你去报名吧!

答案

B、对方提出完全相反的意见,例如: 年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发,这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。 不行。从我们的消费者调查来看,中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手

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第1题

以下哪项不属于Waves的功能()。

A.动态效果处理

B.混响效果处理

C.调制效果处理

D.母带处理

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第2题

以下哪项不属于咳喘者的常见表现()

A.不能平卧

B.张口抬肩

C.呼吸困难

D.咳有黄痰

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第3题

下列哪项除外,患者自控PCA疼痛需重新评估()。

A.开始使用时

B.更改方案时

C.转运时

D.调整剂量时

E.镇痛效果不佳时

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第4题

下列哪项不属于沟通实现的环节?()

A.记录

B.表达

C.倾听

D.反馈

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第5题

下列哪项不属于沟通的关键点()

A.平等待人

B.信守诺言

C.倾听陈述

D.不要保守

E.增加书面交流频率

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第6题

以下哪项不属于人力行政部聘任的条件()

A.个人授课累计达到 20 人次以上

B.培训效果满意度平均分在 80 分以上

C.培训场次累计达两次

D.个人有授课意愿

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第7题

下列哪项不属于注射胰岛素期间,因血糖控制不佳而导致的临床表现()。

A.无诱因体重下降

B.足部皮肤异常

C.足部皮肤溃疡

D.脱发

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第8题

下列哪项表现的是初级领悟力()

A.能够专心听清楚对方陈述,但习惯性地保持沉默,没有通过复述进行确认的习惯,难以达成互动

B.能够专心听清楚对方陈述,并能通过有效复述进行互动和确认;但自主意识不够

C.走神,无法集中精力倾听

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第9题

下列哪项不属于尊重他人原则()。

A.表里一致原则

B.认同性原则

C.积极倾听原则

D.服从他人原则

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第10题

下面哪项不属于倾听言语方面的原则()

A.语速尽量缓慢

B.贴近来电者的感受

C.思考后再反应

D.简洁、抓住要点

E.使用来电者熟悉的语言

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第11题

关于双相障碍的预警与识别,以下哪种不是双相障碍的危险因素()

A.发病年龄小于20岁

B.女性

C.精神病性症状明显

D.抗抑郁剂治疗效果不佳

E.首次心境事件发作在春季

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