题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在日常工作中，必须注重对员工的培训，那在培训过程中你该注意什么（）
A.注重训练及鼓励表现平庸的员工
B.为老员工提供培训机会
C.掌握培训时机
答案
C、掌握培训时机
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题目内容
（请给出正确答案）
A.注重训练及鼓励表现平庸的员工
B.为老员工提供培训机会
C.掌握培训时机
答案
C、掌握培训时机
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第3题
A.在劳动合同中明确规定企业有义务禁止工作环境中的性骚扰
B.规定用人者及其管理人员不得有对其下属及员工的性骚扰行为
C.应当建立员工性骚扰申诉制度、程序及惩罚措施
D.用人单位对员工进行相关的教育培训以防止工作中的性骚扰
第4题
A.祖国和人民
B.安心本职工作
C.国家
第7题
A.对用户进行软件使用前的培训
B.对用户的软件进行维护
C.对用户的硬件进行维护
D.对用户的软件版本进行更新
第9题
（）的目的是统一思想，在推进体系工作中给予有力的支持和配合。
A．管理层培训
B．内审员培训
C．全体员工培训
D．安全主任培训
第10题
①虽然整个系统非常科学和实用，但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估；
②每当考核完毕，被考核人经常以结果不公平为由，直接向人力资源部申诉，要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作；
③一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表？是不是就是为了找员工的不足与缺陷？
④管理者对评估结果的描述和运用简单，而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视：
⑤管理者认为考核过程太繁琐，耽误很多时间。
咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结，打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责，管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。
(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言，通过评估，可以不必介入到所有的具体事务中；通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省管理者的时间；减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言，通过评估，可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈；帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做；使员工具有进行日常决策的能力。
(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼，本着提高公司整体业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。
(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统，会涉及许多种评估方法，以及相应的评估技巧。通过培训，使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标；了解绩效评估方法、程序和评估标准；如何做绩效评估面谈及相应的技巧；如何制订绩效改进计划；如何实施对部属的辅导。例如，可以设计三级评估体系，即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时，又受到绩效评估委员会的审核和监督，并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通，上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如，如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时，绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
绩效评估是一件复杂和细化的工作，所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐，耽误工作时间。而事实上，如果绩效评估系统运行了2～3个周期以后，考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作，可以实现更有效的工作授权；通过考核中的监督和指导，可实观管理者对部属的工作指导；通过沟通，可以找出工作中的优点、差距，有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。
答题要求：
(1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核
工作主要存在什么问题？
(2)如何改进公司的绩效考核工作？
(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。
第11题
A.完善设施、设备、工器具安全操作规程
B.制定反三违专项检查表，重点排查日常操作、作业、检维修工作中的三违行为
C.开展针对性的安全培训教育活动，并做好相关记录
D.制订行动方案，鼓励员工积极参与，推行反三违举报有奖，积极组织开展反三违行动
