以下关于客户消费心理的说法错误的是()
A.追求快乐与逃避痛苦相比,后者带来的消费动力更大
B.客户购买产品时,除了购买功能价值,还有附加价值
C.占便宜和便宜相比,便宜更重要
C、占便宜和便宜相比,便宜更重要
A.追求快乐与逃避痛苦相比,后者带来的消费动力更大
B.客户购买产品时,除了购买功能价值,还有附加价值
C.占便宜和便宜相比,便宜更重要
C、占便宜和便宜相比,便宜更重要
第4题
关于风险承受能力指标,下列的说法错误的是()。
A.可以依客户对本金可容忍的损失幅度,及其他心理测验估算出来
B.可以依年龄、就业状况、家庭负担、置产状况、投资经验和投资知识估算出来
C.总分为100分,最低10分
D.年龄为最重要的考虑因素,在总分中占据一半,即50分
第6题
A.对年消费20t以下的客户,分解到加油站每名员工负责联系维护
B.对年消费50t的客户,分解到片区负责联系维护
C.对年消费500t以下的客户,分解到地市公司负责联系维护
D.对年消费500t以上的客户,分解到地区公司负责联系维护
第7题
A.产品价格是根据企业内部成本得出
B.产品定位不能按照成本定价,不能因为成本低而打价格战
C.产品价格是按照产品在人们心目中产生心理价值决定
D.客户评估产品价值大小是产品对自己的价值考虑
第8题
A.心理咨询师是帮助心理正常的人解决心理冲突
B.神经症心理咨询师也可以施加帮助
C.心理异常可以只通过心理咨询师咨询得到痊愈
D.神经症除了可以找心理咨询师辅助治疗,还要去精神科看病
第9题
A.上半年制造业投资增速2.0%,是三大分项中改善幅度最小的
B.消费方面,上半年同比增长23.0%,两年平均仅增长4.4%
C.投资方面,上半年同比增长12.6%,两年平均增长4.4%
D.今年上半年出口表现尤为突出。上半年出口同比增长28.1%
第10题
A.“越觉得内疚就越觉得快乐”
B.内疚营销既作用于个体也作用于企业
C.快餐企业应强调自己的汉堡包含蔬菜谷物
D.人们在消费这些产品时存在矛盾心理
第11题
A.是指所测量的与所要测量的心理特点之间吻合的程度
B.是在采用标准化测试或自行设计编制测量工具时,第一必定判断的
C.指同一被试者在不同样时间内,用同一测试重复测量,所得结果的一致性程度
D.是指一个心理测试的正确性