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题目内容
（请给出正确答案）
A.面对一个突发的情况，快速作决用
B.如何能够建立一个可以迅速应对外界环境变化的相织
C.个人得失与组织利益的冲突与协调
D.面对冲突如何协画解决
E.个人目标与组织目标如何整合
答案
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第1题
A.当面对的问题暂时没有那么的重要时
B.当自己需要留有一定的时间来思考时
C.当冲突双方之间的张力太大，需要适当的减轻时
D.当自身处于权力较小的位置时
E.当时间不多，需要快速的行动时
F.当面临着重大的问题需要解决时G、当双方有很强的解决冲突的意愿时
第2题
A.能力就是重点提升产品创新、网络支撑、销售服务、组织运营、战略执行5大能力
B.合力包含分工明确、力出一孔的“管-战-建”组织合力
C.合力包含战略统一、凝聚共识的文化合力
D.合力包含优势互补、互利共赢的生态合力
第3题
A.不同的组织有不同的服务理念，不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用，只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念，要多站在客户的角度思考、处理问题，设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事，注重细节，追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程，需要所有的共同努力
第5题
A.教育者需要将成人的预期心转化为儿童的童心，引导儿童来探索世界
B.教育者不需要依据幼儿的兴趣、经验和思考点来安排延伸与幼儿生活有关联意义的情景学习内容
C.教育者需要将原有的教学“课”转化为融学习、生活、游戏为一体的活动
D.在整合课程设计实施中贯穿符合幼儿年龄特点的学习原则：操作性、探究性、成就感、重复与延续，帮助幼儿实现认知经验的建构
第7题
第9题
A.公司董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧，效益下滑的情况沟通思想，打破陈规，再次激发企业活力
B.公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会，对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨
C.公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报道，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故
D.公司专门设立了一个新的机构，集中解决近几年来公司÷项悬而未决的重大问题
第10题
A.超级IP需要好的选题
B.超级IP需要当下的流量明星来打造
C.超级IP需要持续产生影响力
D.有粉丝才有超级IP
