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[判断题]

乘客在自动售票机购买车票，出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时，可持打印的故障凭单至客服中心办理退款（）

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发布时间：2022-07-25

更多“乘客在自动售票机购买车票，出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时，可持打印的故障凭单至客服中心办理退款（）”相关的问题

第1题

单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，不可以在车站票务中心办理退票。（)

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第2题

车站票款主要有自动售票机售票收入、自动增值机票卡增值收入、票务处理机售票和票卡增值收入、乘客事务处理收入。（)

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第3题

我行双币种卡已开通自动购汇业务，客户在账单日前存款，则自动购汇的金额为（)

A.账单全部美元欠款

B.账户全部美元欠款

C.账单美元欠款最低还款额

D.账户美元欠款最低还款额

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第4题

若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币()及以上时，应同时通知公安到场协助处理。

若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币（)及以上时，应同时通知公安到场协助处理。

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第5题

高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（)

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第6题

车站的备用金用途（)。

A.银行兑零

B.给乘客找零、兑零

C.TVM补币

D.乘客客伤救护时临时借用的现金

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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，实行实名制车站的自动售票机须配备有效身份证件()设备。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，实行实名制车站的自动售票机须配备有效身份证件（)设备。

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第8题

车站自动售票机故障时，____到票务室配预赋值单程票、票款。做好乘客服务工作，配合值站做好乘客引导及防护设置，配合维修。

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第9题

BIN号为520083的卡种为（)

A.万事达单币普卡

B.万事达单币金卡

C.万事达双币普卡

D.万事达双币金卡

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第10题

以下途径哪些可以获得比特币？（)

A.“矿工”挖矿所得

B.线下购买

C.线上购买

D.商家收取比特币

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第11题

如柜员在柜员日结、被代理日结时未保管吞卡，则不需进行柜员吞卡日结，柜员吞卡日结步骤自动置为“Y”状态。（)

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