每个人的行为方式、行为产品与工作绩效不同体现了素质的()。
A.可分解性
B.综合性
C.差异性
D.相对性
A.可分解性
B.综合性
C.差异性
D.相对性
第1题
A.信息传播方式不同
B.传播内容不同
C.用户行为差异
D.传播周期不同
第2题
有关金融从业人员的道德标准及行为纪律,下列叙述正确的是()。
A.理财规划人员可以用间接暗示的方式,将客户未公开的消息告知第三者
B.理财规划人员可基于产品特性,强调并大肆宣传此产品的过去绩效
C.理财规划人员提供商品时,若该商品与理财规划服务系不可分,在无妨害公平竞争时,可建议客户购买该商品
D.理财规划人员可基于交叉行销的需要,将客户基本资料转介其他部门同事
第3题
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的
B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定
第4题
A.绩效标准分析
B.绩效考核流程分析
C.绩效差距分析
D.绩效公平性与公正性分析
第5题
其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势.但一线人员的服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题.为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整.以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度.
(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤?(10分)
第6题
请您结合本案例,回答以下问题:
(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体的工作步骤?
(2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?
第8题
A.对组织目标的分析和分解
B.对绩效方案的分析
C.对工作分析的评价
D.对招聘效果的评估
第9题
A.冰山模型
B.胜任素质模型
C.人职匹配理论
D.特质因素理论
第10题
B、控制发言的长度,表达要适当的简略
C、允许每个人都贡献观点
D、整合不同的观点
E、利用地位的影响力来控制发言,做出决定
F、专注于构建与表达自己的观点,不用理会其他人说什么
G、专门寻找别人观点上的漏洞,忽视对方传递的主要思想
H、与整合不同的观点相比,更倾向于评选出一个最好的观点
第11题
人身保险与社会保险的区别不包括()。
A. 经营主体不同
B. 行为依据不同
C. 实施方式不同
D. 制定保险费率的数理基础不同