A.增值
B.售后
C.营销
D.个性化
第1题
A.单品宝
B.店铺宝
C.优惠券
D.搭配宝
第2题
A.打开淘宝网,进入卖家中心
B.搜索呼叫系统服务
C.选择合适的400电话服务
D.查看店铺经营信息
第3题
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
第4题
第5题
A.店铺活动的优惠券,仅限该店铺内使用
B.店铺券可赠送给朋友
C.优惠券的有效期以页面显示为准
D.店铺券不可叠加使用,但可与平台券叠加使用
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A.店铺优惠券可以在所有店铺使用
B.商品优惠券只能在购买某个指定商品时使用
C.店铺优惠券和商品优惠券一样
D.商品优惠券和店铺优惠券不可以叠加使用
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