客户申请退网后即销号,然后()进行销号结账。取消原来的预退网或预销号过程。
A.次日
B.月底最后一天
C.次月
D.当日
A.次日
B.月底最后一天
C.次月
D.当日
第1题
A.持续加大渠道客户保有的酬金
B.强化对员工成功营销号卡后辅导客户使用,保障客户激活
C.对新开号卡建立客户回访机制,引导客户持续使用
D.针对新开号卡客户使用情况,结合流量下降、主呼叫行为等异动情况,要求各厅店进行客户维系,对有离网倾向客户及时挽留
第2题
A.重要单证必须编号,其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
第5题
A.保管。主要表现为从上级行调入重要空白凭证后未及时入账或未及时入凭证库(箱)保管
B.出售凭证。主要表现为内部人员代客户购买、保管重要空白凭证
C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D.密码器管理。主要表现为空白密码器未入库(箱)保管,使用未逐份销号
第6题
A.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废
B.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号
C.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
第8题
B.因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证,一律交回入库,做重要空白凭证作废.销毁处理。
C.重要空白凭证均由系统自动销号。
D.营业机构调入重要空白凭证时,重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符,清点核对凭证号码是否正确.连续。