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题目内容
（请给出正确答案）
A.为达到微信营销吸引客户眼球的效应，在宣传过程中可跟风转载热点事件、使用热点人物画像
B.微信营销内容可以由合作的广告公司进行策划创意，但须经内部审批，由各专业部门进行把关
C.关于微信发布内容可以转载他人网络作品，但需注意法律底线
D.微信营销过程中不得使用未经授权的音乐作品
答案
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第1题
A.公司财富人员在进行产品推介时，可以提供营销所须必要的材料，包括产品推介材料、信托合同及尽调报告
B.员工为了方便登录系统，可以在电脑上自动保存各个业务系统的登录名及密码
C.参加公司重要会议时，未经允许不得录音、录像或在微信朋友圈转发相关信息
D.可以把公司发布的红头文件制度直接发给客户
第4题
A.满足用户刚性需求，可自助式查看个人信息
B.解答用户咨询问题，解决用户个性化咨询问题，从而达到问答营销效果
C.发布企业文化、优惠信息、移动业务解答等用户关心问题，宣传企业形象的同时对用户疑惑进行解答
D.受理全网用户投诉内容，从而分流其他互联网渠道投诉信息
第11题
A.发布文字不要超过6行，图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋，可适当引发讨论与争议(注意：引发争议的内容不允许与企业相关)，能引发客户好奇与热情，多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容，避免客户反感，多写原创、高质量朋友圈消息，避免抄袭
D.注意点赞时机，不允许频繁点赞，以避免客户认为“敷衍”产生反感，不允许为客户负面、消极消息点赞
