题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与客户攀谈时什么话题应尽量避免（)
A.事业追求
B.争议性话题
C.朋友社交
D.兴趣爱好
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.事业追求
B.争议性话题
C.朋友社交
D.兴趣爱好
答案
更多“与客户攀谈时什么话题应尽量避免( )”相关的问题
第1题
A.尽量强调对方的利益，同时表示我们非常乐意合作
B.交谈时，不要仅谈公事
C.掺杂感情因素，以私人话题为主
D.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
第4题
A.尽可能拍摄一些微距图片
B.因为是广角，所以可以不在乎与拍摄物体的视角范围
C.注意构图中的线条，尽量保持水平或垂直
D.要避免不必要的画面形象畸变
第5题
A.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
B.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
D.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
第7题
A.与被调查者建立信赖关系
B.尽量避免提出被调查者难以回答的问题
C.某些问题(如比较敏感的问题)尽量以无记名形式进行调查
D.鉴别、评价所用资料的真实性
E.要有“去伪存真”的科学态度
第8题
评估会议应注意（）。
A．侧重对主持人的评估
B．会议效果评估表所设问题有针对性
C．避免与会人员反感
D．评估形式与话题导向
第9题
A.客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录
B.客户应牢记96336电话银行号，不使用经其他号码与6336连接后的虚假电话银行号码，不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务
C.对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D.建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改
第10题
A、尽量委婉地回绝朋友的帮带要求
B、作为朋友，尽量不要主动要求别人帮带，以免大家尴尬
C、绝不在机场帮不熟悉的人分行李空间
D、不要贪图“帮带费”，避免占小便宜吃大亏
