题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
课程中提到主要从三个方向提升员工的敬业度,分别是发挥同理心、()、发挥激励员工的7个要素
A.突破拙于业务的困境
B.突破拙于社交的困境
C.突破拙于解决问题的困境
D.保持现状
答案
突破拙于社交的困境
A.突破拙于业务的困境
B.突破拙于社交的困境
C.突破拙于解决问题的困境
D.保持现状
突破拙于社交的困境
第4题
A.让员工感受到公司的人性化
B.提升员工收入
C.提高员工敬业度
D.在一定程度上降低离职率
第7题
A.提升产品经营、服务规模
B.提高项目经营、服务品质
C.提升项目品牌度、市场占有率
D.提高项目管理、服务意识
第10题
下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()。
A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念
B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关
C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别
D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工