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[单选题]

海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务，也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于（)

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.精神产品层

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发布时间：2022-06-02

更多“海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务，也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于()”相关的问题

第1题

以下哪些品牌名称的设计是和其企业的产品服务内容比较相贴合的？

A.“熊孩子”家政

B.“长亭”苗木绿化

C.“可口可乐”饮料

D.“海底捞”火锅

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第2题

清油火锅口感香辣浓郁，搭配（)口感最佳。

A.海鲜味碟

B.芝麻酱味碟

C.清油火锅味碟

D.海底捞味碟

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第3题

“海底捞你学不会”，最本质的是指海底捞的（)难以被模仿。

A.互补资产

B.企业文化

C.学习能力

D.商业模式

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第4题

2017年，海底捞部分餐厅被曝老鼠爬窜、餐具清洗不到位等严重的食品安全隐患事件后，海底捞官网快速发布声明，表示对北京食药监局的约谈内容全部接受；同时将媒体和社会公众指出的问题和建议，全部纳入整改措施。这种对外部环境变化的应变能力属于企业的（）。

A.经营能力

B.管理能力

C.动态能力

D.整合能力

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第5题

到海底捞吃火锅，在等位的过程中，服务员端了很多的水果和糕点给正在等位的人先充充饥，这是满足人的哪种需求？（）‎

A.潜在需求

B.显性需求

C.即时需求

D.隐性需求

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第6题

（)就是把产品和服务做到最好，超越客户预期。

A.客户思维

B.极致思维

C.平台思维

D.社会化思维

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第7题

大数据计算服务(MaxCompute，原ODPS)中的MapReduce是一种编程模型，用于大规模数据集的并行运算，它极大地方便了编程人员在不会分布式并行编程的情况下，将自己的程序运行在分布式系统上。其中，两个主要阶段Map和Reduce相互配合，可以完成对海量数据的处理。关于这两个阶段的关系，说法正确的有:()。

A.一个reduce的输入数据可能来自于多个map的输出

B.一个MR处理可以不包括任何map

C.一个MR处理可以不包括任何reduce

D.一个map的输出结果可能会被分配到多个reduce上去

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第8题

建行5G+智慧银行将（)等场景相连接，以提供极致用户体验为目标，为客户提供更高效便捷的金融服务。

A.金融

B.社交

C.生活

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第9题