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（请给出正确答案）
[多选题]
京东小强卡如何升级京东大强卡？（)
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.联通热线10010
D.联通自有营业厅
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（请给出正确答案）
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.联通热线10010
D.联通自有营业厅
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第1题
A.10倍返京豆、服饰9折券、专属客服
B.京东读书会员、运费券礼包、百元全品类券
C.PLUS DAY、京东健康、生活特权、折上95折
D.PLUS DAY、专属客服、腾讯视频会员
第2题
A.客户退货前申请过价保
B.客户订单有赠品，但赠品未提交售后申请
C.客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产
D.售后人员故意少退款报复客户
第5题
A.客户连续使用套餐满12个月/24个月/36个月后享受套内流量升级，套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB
B.客户连续使用套餐满6个月/12个月/24个月后享受套内流量升级，套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB
C.客户连续使用套餐满6个月/12个月/24个月后享受套内流量升级，套内流量从3GB升级至4GB、5GB、6GB
D.客户连续使用套餐满3个月/6个月/9个月后享受套内流量升级，套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB
第7题
A.发票中展示赠品信息
B.购买京东E卡默认开具电子发票
C.若订单满足开具增值税发票的条件，会在订单完成3-4个工作日开具并寄出
D.一个京东账户只能关联一个增值税发票资质信息
第11题
A.支付控制维护
B.附属卡止付
C.解止付处理
D.附属卡升级
