我们没有的机器为了用户着想可以推荐到天猫选购。()

第1题

天猫平台与京东平台都是我们负责，可相互推荐店铺产品。（)

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第2题

线上渠道销售可全影藏安装的机器型号有哪些？（)

A.天猫EETD

B.天猫EEDX

C.京东EEDX

D.苏宁EEN5

E.京东EEN5

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第3题

以下关于新人礼说法正确的有（)。

A.超过有效期未使用，视为用户主动放弃权益

B.无活动入口，符合条件的用户进入天猫超市首页系统会弹屏点击可进入活动页面

C.数量有限，抢完即止

D.天猫超市新用户

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第4题

用户进线反馈说商品不会使用，以下哪些行为是属于违规的？（)

A.使用“发视频”功能

B.发一个操作链接给顾客

C.让顾客去天猫店铺查看

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第5题

e-Link快连协议定义了无线AP、无线中继、支持Wi-Fi的电力猫等组网终端与天翼网关的无线配置信息自同步协议，简化装维人员以及用户的配置操作，提升用户体验（)

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第6题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书

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第7题

材料收发管理主要功能是对日常的材料的出入库进行管理。当供货商提供材料后，这时要填写收料单。

按要求填写好收料单内容并保存。

1.关于选择收料的材料的说法正确的是()。

A.在已有的材料库中选择所需材料

B.可采用手动和自动两种方式查找所需材料

C.添加好材料后，还需填入数量和金额

D.填好备注信息后，系统会自动识别并添加到辅助数据库中

E.如材料库中没有所雷材料，可以添加

2.填写收料单的“供货单位名称"时，只能采用手工输入的形式。()

3.下列关于收料单填写操作说法错误的是()。

A.“删除”是到除本条收料单

B.用户如需要打印本单据可点击“打印/预览”按钮

C.在表格中不能输入材料前三项基本信息

D.材料收料完毕后，点击“退出”按钮，退出此界面进行其他的操作

4.下列收料单编号填写的说法中错误的是()。

A.用户可以填入自己定义的一个任意数字编号

B.当单据保存时，在其后面的括号中就会显示上条编号

C.只能输入数字型的内容

D.当数据库中没有数据时，其后的括号中会显示“0"

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第8题

机器检测正常，客户坚持退换货，正确的做法是（)。

A.向用户解释电视正常的各项标准及检查的实际数据

B.向用户进行演示让用户了解机器是正常的

C.只要告诉机器没有问题就行

D.告知用户我们检测专业用户不懂

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第9题

在软件维护阶段,若用户要求在程序中增加一个原来没有的联机帮助功能是属于（)。

A.完善性维护

B.改正并适应性维护

C.改正维护

D.适应性维护

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第10题

以下渠道，可以看到店铺商品品质好货的表现的是（)

A.生意参谋-服务洞察

B.天猫商家中心-服务数据看板–天猫无忧购认证看板

C.客户之声-商品报告

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第11题

有关国家实验动物种子中心下列描述错误的是（)。

A.统一负责实验动物的国外引种和为用户提供实验动物种子

B.国际交流与技术合作需报国家科技部审批

C.其他单位，如有必要，可直接向国外引进国内没有的实验动物品种、品系，供本单位做动物实验

D.其他单位，直接向国外引进的国内没有的实验动物品种、品系，也可作为实验动物种子向用户提供

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我们没有的机器为了用户着想可以推荐到天猫选购。（)