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[单选题]

请问，服务人员在平时工作中应表现出怎样的态度？（)

A.主动

B.热情

C.耐心

D.以上都是

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发布时间：2022-06-19

更多“请问，服务人员在平时工作中应表现出怎样的态度?()”相关的问题

第1题

服务人员在服务过程中需要表现出______

A.可靠性

B.反应性

C.保证性和信誉

D.关怀性

E.有形性

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第2题

服务人员在上门服务时，包括()。

A.装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼。应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语。

B.与客户谈话时必须站立，并与之保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转。

C.与客户谈话时要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不经心左顾右盼。

D.与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白，说话时要注意轻重缓急，讲求顺序，不要喋喋不休，语调平稳、轻柔，速度适中。

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第3题

我们在平时的服务工作中，注意做好环保工作，这对于饭店以及人类的生存与发展有着重要的意义。（)

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第4题

请简述一下你在平时工作中在时间管理上有何问题？如何提高时间利用效率？

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第5题

某公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有10个，受表彰个人有15人。请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作？

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第6题

张某大学毕业后从事会计工作，自认为在大学所学知识足以应付本职工作，故平时不钻研业务，不加强学习，工作中差错不断，张某违背了下列()会计职业道德。

A.提高技能

B.爱岗敬业

C.坚持准则

D.强化服务

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第7题

沙子龙夜间练枪的活动，表现出怎样的心理？（4分)

沙子龙夜间练枪的活动，表现出怎样的心理？(4分)

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第8题

2－3岁的宝宝，很多事情会表现的畏缩、不愿尝试，不敢表达自己的想法，这时家长该怎样做？（)

A.与他人聊天，当着宝宝的面谈及他的“胆小害羞”

B.当孩子表现出胆怯的行为时，指责他“太胆小了”

C.耐心倾听孩子的感受，对孩子的每一点进步都给与热情而真诚的鼓励

D.发现孩子对周围不熟悉的环境有一时的回避、退缩，家长应给予重视

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第9题

A口在SETUP和ASSIGMENT消息中会带有BC，请问语音版本顺序及默认处理是怎样的？

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第10题

张某大学毕业后从事会计工作，自认为在大学所学知识足以应付本职工作，故平时疏于钻研业务、不加

强学习，工作中差错不断。张某违背了下列哪项会计职业道德（）。

A.提高技能

B.客观公正

C.坚持准则

D.强化服务

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