下列哪些方法可以帮助员工消除不公平感()?
A.帮助员工建立价值共识,确立共同的价值标准
B.基于共同的价值标准,设计不同岗位薪酬标准
C.员工的薪酬标准要参考市场最高标准制定
D.不同绩效表现的员工,要给予相同水平的薪酬
A.帮助员工建立价值共识,确立共同的价值标准
B.基于共同的价值标准,设计不同岗位薪酬标准
C.员工的薪酬标准要参考市场最高标准制定
D.不同绩效表现的员工,要给予相同水平的薪酬
第1题
A.员工职业发展的目标
B.员工职业发展的现状
C.员工职业发展的差距
D.员工职业发展的契机
第2题
A.企业所有生产员工参与是该公司采用该生产方法的关键要素之一
B.该公司对供应商的依赖性较强
C.该公司可以降低花费在存货上的运营成本
D.该公司可以消除浪费,包括搬运的浪费、生产过剩浪费、等待浪费等
第4题
A.企业所有生产员工参与是该公司采用该生产方法的关键要素之一
B.该公司对供应商的依赖性较强
C.该公司可以降低花费在存货上的运营成本
D.该公司可以消除浪费,包括运作浪费、生产过剩浪费、等待浪费等
第5题
A.“发脾气”是孩子既想独立,又想依靠他人却无法同时把握两者尺度时产生的挫败感
B.“发脾气”时成人如果能保持冷静,对孩子给予理解,就能帮助他们逐渐恢复正常
C.“发脾气”时如果成人反应过度,急于控制孩子,就会干扰孩子学习掌控环境的进程
D.“发脾气”时,成人可以给孩子建议一些其他的方法,帮助他们继续实现目标
第6题
A.帮助员工们实现职业生涯规划
B.尊重员工的人格特性,例如价值观念、生活习惯等
C.引导员工职业发展目标与组织目标保持一致,帮助员工实现需求期望
D.帮助员工冷静的分析失败的原因和自身不足之处,鼓励员工克服自卑心理
第7题
①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;
②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;
③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?
④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视:
⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。
咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。
(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。
(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。
(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实观管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。
答题要求:
(1)该系统在实施过程中,人力资源总监遇到了五个问题,你认为A公司的绩效考核
工作主要存在什么问题?
(2)如何改进公司的绩效考核工作?
(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。
第9题
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈