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第1题
收费公路经营管理单位应为收费站查验点统一配备符合要求的查验终端设备,查验点仅对当次通行本出口收费站的车辆进行查验,对已驶离本出口收费站查验点的车辆,不得进行查验。()
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第2题
因()原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A.收费员
B.客户
C.收费站
D.收费公路经营管理单位
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第3题
()负责站内卡仓和车道卡仓的管理
A.部联网中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.收费站
E.收费班组
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第4题
多省其他交易均由()拆分至各联网省份()拆分至收费公路经营管理单位。
A.部联网中心
B.省中心
C.发行服务机构
D.收费站
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第5题
各省在开展稽核业务时,省级稽核管理单位应以“数据分析、事后稽核”为主,收费公路经营管理单位应以“()、()、()、()”为主,收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。
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第6题
投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时()及时介入处理出具处理意见。
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.路网中心
D.收费站
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第7题
收费站现场拦截后ETC/MTC客户通过部级补费渠道的行业服务端现场现金补费的其补费资金按照收款单位所属省(区、市)补交资金管理规定归集至()。
A.省中心账户
B.收费公路经营管理单位
C.发行方所属省中心
D.收款单位所属省中心
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第8题
收费方指的是收取客户通行费的出口收费站所属的经营管理单位。()
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第9题
无法确定计费信息的车辆驾驶员应提供()等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费。
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第10题
()和()应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。
A.发行服务机构
B.参与方
C.收费公路经营管理单位
D.省中心
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第11题
由发行服务机构发起的退费申请,收费公路经营管理单位如拒绝退费,应在()个工作日内出具拒绝退费的相关证据。
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