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[主观题]

用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。

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更多“用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。”相关的问题

第1题

用户在营业厅办理宽带移机,因用户提供地址有误导致无法移机的问题,对应的二级办结原因选择()。

A.光宽网络

B.渠道

C.规则政策

D.其他

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第2题

智慧沃家什么场景下才能办理?()

A.新宽带+新移网+新移网

B.新宽带+新移网+老移网

C.老宽带+老移网老宽带+新移网

D.新宽带+老移网

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第3题

营业员在营业系统办理金融合约分期业务,以下正确的选项是:()

A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

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第4题

以下关于畅听王卡的说法,正确的有()

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫,需使用畅听王卡流量,也可使用WiFi,可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第5题

人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时,正确的处理方式为()。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第6题

10086热线宽带开户登记预约,异网号码仅可查询覆盖范围,不可登记办理()
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第7题

掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。()
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第8题

家庭圈异网目标用户筛选:根据用户通话量TOP3为家庭圈号码,如果这三个号码均为()视为家庭圈异网目标用户,可以开展主动营销,否则仅展示策略被动受理。

A.移网号码

B.副卡号码

C.2I号码

D.异网号码

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第9题

沃小号的特点包括()

A.真实:小号号码是真实的联通手机号码

B.方便:多渠道业务办理,线上自主式操作和设置

C.安全:向被叫显示小号号码,保护用户个人隐私

D.防骚扰:可设置开关机,防止电话或短信骚扰

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第10题

掌沃通“现场开户”菜单,归属于哪一应用类别?()

A.移网

B.宽融

C.办理

D.查询

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第11题

下列哪项不属于家庭包可选指标项()

A.宽带净增

B.宽带电视新增

C.漫入用户

D.两网有效办理量

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