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[判断题]

顾客订单一经生成,自动发货,不接受延迟发货;顾客订单一经申请退款,不接受强制发货。()

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更多“顾客订单一经生成,自动发货,不接受延迟发货;顾客订单一经申请退款,不接受强制发货。()”相关的问题

第1题

以下属于商品缺货情形的是()。

A.商家主动联系平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

B.订单发生延迟发货后3天内仍未发货

C.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货

D.以上均是

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第2题

延迟发货订单报备需要满足什么条件和提供什么凭证?()

A.48小时内和客户沟通的凭证

B.36小时内和客户沟通的凭证

C.随便截图提供

D.可直接报备

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第3题

对于延迟发货及缺货的订单,消费者在前台发起“催单”申请,商家需在多少小时内对消费者发起的申请进行有效的回复?

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第4题

小明开设了一家拼多多店铺,经营饰品DIY手工制作产品,订单量很大,下面小明哪些做法是正确的? ()

A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货

B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家

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第5题

服务禁忌有哪些?()

A.辱骂买家

B.拒绝服务

C.出现非本平台或非本店铺信息

D.泄露顾客信息(注意买家是否有订单)

E.过高承诺:如承诺发货时间、指定快递、承诺换货换不同货号商品等

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第6题

下面列举的各种事件中属于时间事件的是()

A.顾客退回商品

B.生成交易汇总报表

C.顾客修改帐户信息

D.生成新订单

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第7题

对于发货时间的描述,以下哪个选项是最为合理的?()
A、我们都是48小时内发的哦

B、具体看物流信息为准的哦

C、亲,一般情况下店铺会在付款后48小时内发出(部分商品以页面显示为准,如预售款或预售色等~),具体以发出为准,活动期间单量巨大,会有所延迟,还请见谅哟

D、亲亲,会在72小时内发出的呢

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第8题

关于错漏发流程,以下说法正确的是()。

A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛

B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案

C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担

D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担

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第9题

根据现行国家标准《自动喷水灭火系统施工及验收规范》(GB50261)对自动喷水灭火系统报警阀进行调试,

根据现行国家标准《自动喷水灭火系统施工及验收规范》(GB50261)对自动喷水灭火系统报警阀进行调试,下列调试结果中,不符合现行国家标准要求的是()。

A.湿式报警阀进水口水压为0.15MPa、放水流量为1.1L/S时,报警阀组及时启动

B.雨淋报警阀动作后压力开关在25s时发出动作信号

C.湿式报警阀启动后,不带延迟器的水力警铃在14s时发岀报警铃声

D.湿式报警阀启动后,带延迟器的水力警铃在85s时发出报警铃声

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第10题

ABC会计师事务所负责审计甲公司2011年度财务报表,在制定销售与收款循环的审计计划时,注册会计师遇到下列事项,请代为做出正确的专业判断。 根据以上事例,回答12~15题 A注册会计师识别出甲公司的下列计算机控制中可以防范发运商品后未开具销售发票风险的包括()。

A.发货以后计算机系统根据发运凭证及相关信息自动生成连续编号的销售发票

B.计算机定期打印销售发票

C.计算机系统自动复核连续编号的发票和发运凭证的对应关系

D.复核计算机系统生成的例外报告并调查原因

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第11题

JK公司ERP/MRP系统的实施 JK公司是一家生产电子产品的公司,产品特点是多品种,大批量,在没有应用

JK公司ERP/MRP系统的实施

JK公司是一家生产电子产品的公司,产品特点是多品种,大批量,在没有应用计算机管理系统之前。管理工作十分繁杂,管理人员经常加班仍不能满足企业的要求。

使用前的情况

在没有使用计算机管理之前,PMC部每次下生产计划都要人工计算生产用料单,花费大量的时间清查现有库存,计算缺料等;

材料品种多,进库、出库、调拨的频繁操作也使得仓库的管理工作量很大,人工误差导致库存数量的不准也影响到生产发料;

停工待料现象经常发生,因而也影响到生产交货不及时;

供应商的交货信息、客户的发货情况不能及时反馈到财务部门;

各个部门各自为政,信息流通滞后,严重影响经营决策,整个企业的管理比较混乱。

使用后的情况

公司于2007年年初开始实施软智ERP/MRP管理系统,实施后,PMC人员下一个生产计划由原来的2天变为十几秒钟,自动生成的生产发料单又快又准,材料仓的进货可在第一时间自动补充生产缺料也使得生产得以及时顺利进行,管理人员再不用为下生产计划而忙得团团转,生产状况得到极大的改善。

库存管理体系建立后,加强了重点物资的管理,通过对库存超储,积压处理等功能的实施,减少了库存的积压,有效的减少了库存资金的占用。公司内多个库房准确的动态库存数据随时为生产计划提供有效的信息。

企业的销售、采购、客户、供应商、应收、应付信息紧密的联系在一起,通过采购定单自动生成的入库单入库后,入库信息即时反馈到采购部门和财务部门,通过销售定单自动生成的发货单发货后,发货信息即时反馈到销售部门和财务部门,有效的改善了原来信息严重滞后的情况,大大减轻了财务人员的工作负担,提高了工作效率。

通过基础工程数据的实施,使整个公司原来各部门分别组织数据、部门各自为政、相互独立的情况得到了全面的改善,企业的数据统一组织和管理,不再受部门分工界限的限制,达到了企业信息管理的规范化和标准化,信息的高度集成使企业的管理面貌焕然一新。

所有生产、经营信息的即时传送,使企业的决策层能随时掌握企业各方面的最新数据,系统不失时机的为经营决策提供有力的支持。

系统的经济效益

通过软智管理系统的实施,提高了生产计划的准确性和成本核算的可靠性,降低了物料储备和物料消耗,减少了在制品数量,缩短了生产周期。降低了储备资金、生产资金、成品资金及其他资金占用,节约了流动资金,降低了生产成本,加速了流动资金的周转,提高了单台产品的利润。

系统实施后,极大的提高了管理人员的工作效率。产品质量的提高也赢得了客户的一致好评,大大提高了产品的市场占有率,取得了良好的经济效益。

案例分析要求:

简述MRP的优缺点以及改进方法。

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