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[判断题]

使用中国移动5G服务需要更换手机套餐吗（）

答案

否

发布时间：2023-04-10

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第1题

怎么才能使用中国广电5G服务（）

A.使用支持700MHz频段的5G手机

B.订购中国广电5G套餐

C.订购中国移动5G套餐

D.在中国广电5G网络覆盖区域

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第2题

用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)

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第3题

使用5G终端、5G套餐，享受5G网络速率，需要更换手机卡吗？（）

A.不需要

B.需要

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第4题

5G服务三提醒()。

A.VoLTE业务依赖于4G功能，受理开通号码必须开通4G功能

B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络

D.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐

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第5题

非5G终端+5G套餐营销指引正确的是（）

A.使用5G套餐不需要5G手机就可以体验5G网络

B.换机需求用户，同时用户已经更换5G套餐，从5G套餐与5G手机匹配的角度，促进用户更换5G

C.使用5G套餐不需要5G手机不影响5G使用

D.每月赠送50元翼支付金

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第6题

问：怎样才能使用5G服务？答：买一部5G手机，将4GUSIM卡插入5G手机，再订购5G套餐就可以了（）

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第7题

假如客户只是不想使用5G的消息，可以直接关闭手机中的5G消息开关就可以。如果客户希望彻底取消5G消息功能，则需要通过()渠道取消5G消息功能。

A.营业厅

B.中国移动APP

C.10086

D.短信

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第8题

4G全家福套餐用户升级为5G全家福后，购买了5G手机。那么他需要补5G卡，手机才能使用5G（）

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第9题

客户购买5G手机，如果不订购5G套餐，客户可以在5G网络下使用5G基础服务、5G优享服务或5G极速服务（）

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第10题

4G套餐用5G手机可以享受5G网络吗()。

A.不可以

B.覆盖区域内可以

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第11题

我要怎样才能使用你们的5G网呢（）

A.您需要使用支持5G网络的手机

B.你需要更换为电信5G卡

C.你需要在5G网络覆盖下使用

D.你需要办理5G套餐

E.已经是4G手机卡就无需换卡，2/3G卡需要更换为4G卡

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