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[判断题]

积极倾听需求身体言语与讲话者身体言语的配合。（)

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发布时间：2022-07-29

更多“积极倾听需求身体言语与讲话者身体言语的配合。()”相关的问题

第1题

倾听中对不同身体言语的“缄默”，有不同的了解，主要有：（)。

A.不了解

B.不感兴味

C.没听到

D.支持和信任

E.遭到讲话人的感动

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第2题

（)是指意图伤害他人的身体行为或者言语行为。

A.歧视

B.攻击

C.侵犯

D.打击

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第3题

欺负行为有三种类型：直接身体欺负，间接言语欺负，间接欺负。（）

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第4题

按照建构排列层次方面划分，建构可以分成（)

A.管辖建构

B.非渗透性建构

C.言语建构

D.从属建构

E.身体言语建构

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第5题

运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪，以下哪些是正确的()

运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪，以下哪些是正确的（)

A.有意识地微笑，放松两臂

B.讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手

C.与咨询对象的距离尽量靠近

D.采取大方的姿态，下面注视

E.面带微笑，态度友好，注意力集中

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第6题

前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过体态与客人进行沟通。（）

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第7题

低自尊的自我信念不太会通过（)的形式表现出来。

A.身体状态

B.情绪和想法

C.当事人言语表达承认

D.躯体动作

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第8题

下面哪项不属于倾听言语方面的原则（)

A.语速尽量缓慢

B.贴近来电者的感受

C.思考后再反应

D.简洁、抓住要点

E.使用来电者熟悉的语言

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第9题

非言语信息沟通的主要途径为（）。A.眼神的沟通B.面部表情的沟通C.身体姿势、空间距离D.以上均是

非言语信息沟通的主要途径为（）。

A.眼神的沟通

B.面部表情的沟通

C.身体姿势、空间距离

D.以上均是

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第10题

身体一侧器官进行的学习向另一侧器官的迁移称为【】A．两侧性迁移 B．言语动作迁移C．动作一动作

身体一侧器官进行的学习向另一侧器官的迁移称为【】

A．两侧性迁移

B．言语动作迁移

C．动作一动作迁移

D．顺向迁移

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