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[判断题]

销售人员不了解顾客的真实、确切的需要的情况下经常采用的策略是“刺激-反应”策略。()

答案
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更多“销售人员不了解顾客的真实、确切的需要的情况下经常采用的策略是“刺激-反应”策略。()”相关的问题

第1题

服务质量差距模型中,导致沟通与顾客满意差距的原因包括()。

A.客服务人员不作出承诺

B.客服务人员作出模糊承诺

C.市场浮夸或过度承诺

D.管理人员不了解企业外部宣传

E.一线人员不了解企业外部宣传

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第2题

在FABE销售法则中,关于用户问题的回答,需要解释这些优势能给()带来的利益,而且要使用顾客熟悉的用语。

A.顾客

B.随销人员

C.员工

D.公司

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第3题

在FABE销售法则中,关于用户问题的回答,需要解释这些优势能给随销人员带来的利益,而且要使用顾客熟悉的用语。()
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第4题

在上述顾客投诉事件发生后,公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客,最好的方法是()。

A.咨询A和B产品的销售人员

B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解

C.在市场上进行不具名调查

D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人

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第5题

在市场预测方法中,销售人员综合意见法的缺点不包括()。

A.判断有些偏差,受其最近销售成败的影响,判断可能会过于乐观或过于悲观,易于走极端

B.销售人员可能对经济发展形势或企业的市场营销总体规划不了解

C.为使下一年度的销售大大超过配额指标,以获得升迁或奖励机会,可能会故意压低预测值

D.责任较为分散,估计值的概数相同

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第6题

管理层要求计划委员会确定网络的重大风险,并且评价其潜在危害。其中一个重要风险是:A.销售人员

管理层要求计划委员会确定网络的重大风险,并且评价其潜在危害。其中一个重要风险是:

A.销售人员可能不太愿意使用该系统。

B.网络需要昂贵的非标准化部件。

C.顾客可能感到受到该网络的威胁。

D.对网络的营运成本可能估计不足。

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第7题

下列各项内部控制活动能实现所要求的内部控制目标的有()。 Ⅰ每月向顾客寄送对账单,对客户提出的

下列各项内部控制活动能实现所要求的内部控制目标的有()。

Ⅰ每月向顾客寄送对账单,对客户提出的意见做专门的追查,以实现登记入账的销售交易确系已经发货给真实的客户

Ⅱ 对购货发票、验收单、订购单和申购单作内部核查,以保证所记录的采购确已收到商品

Ⅲ 成本的核算是以经过审核的生产通知单、领发料凭证、产量和工时记录、工薪费用分配表、材料费用分配表、制造费用分配表为依据,确保记录的成本为实际发生的而不是虚构的

Ⅳ 编制银行存款余额调节表,确保公司收到的现金收入均已全部入账

Ⅴ 每月末由独立人员对销售部门的销售记录、发运部门的发货记录和财务部的销售人账情况进行内部核查,确保销售交易的及时入账

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ

E.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

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第8题

管理层要求计划委员会确定网络的重大风险,并且评价其潜在危害。其中一个重要风险是:A.顾客可能感

管理层要求计划委员会确定网络的重大风险,并且评价其潜在危害。其中一个重要风险是:

A.顾客可能感到受到该网络的威胁。

B.网络需要昂贵的非标准化部件。

C.销售人员可能不太愿意使用该系统。

D.对网络的营运成本可能估计不足。

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第9题

某零售公司在11个城市开设了商店的,目前,公司正计划建设一个网络,以便各商店可以按商品栏目向总
部传输每日销售信息,而商品销售人员则可以根据离其所在地最近的商店现有的货物来满足顾客的定货需要。公司预计,对该网络的应用很快会增加许多,从而在短期内网络就会满负荷或近负荷运输。与该计划有关的严重风险是:

A.网络的应用可能给顾客带来被威胁的感觉;

B.网络运行成本可能没有得到全面预计;

C.销售人员可能不愿意使用该系统;

D.该网络要求应用昂贵的非标准化部件。

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第10题

产品或服务的潜在市场信息对创业者尤为重要。为了判断市场规模,创业者需要明确定义市场,以下说法正确的是()。

A.目标顾客是男是女不重要,不影响市场信息的获取

B.目标顾客的收入水平不重要

C.为了更准确的了解市场真实信息,创业者需花费较多时间进行市场调查

D.目标顾客属于城市居民还是农村居民不重要

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第11题

核保信息来源不包括()A.投保人填写的投保单B.其他中介机构提供的资料C.销售人员和投保人提供的情

核保信息来源不包括()

A.投保人填写的投保单

B.其他中介机构提供的资料

C.销售人员和投保人提供的情况

D.通过实际查勘获取的信息

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