个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660001]个人网银客户签约”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660001]个人网银客户签约”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”
第2题
A.客户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.客户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码重发,重发后提醒客户及时吊销证书
C.客户安全介质丢失,需指引客户申请介质解绑或吊销,并申请新的介质
D.安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第3题
A.“[351104]新增网银登记编号”
B.“[351107]查询网银登记编号”
C.“[660009]企业用户证书管理”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
第5题
A.“[660006]个人网银登陆密码重置”
B.“[660010]usbkey初始化”
C.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
D.“[660008]个人网银证书管理”
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
A.在我行已经开立借记卡或存折
B.在我行已开通第三方存管账户
C.在我行已开通个人网银加强版服务
D.持有中国移动或中国联通等符合要求的可上网手机
第8题
A.追加个人认证介质
B.个人认证介质信息变更
C.取消电子银行登陆限制
D.个人网银证书客户限额调整
E.个人二代U盾密钥灌入
第9题
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
B.个人客户填写的《申请表》、《协议》上的签字是否有效
C.确认客户本人办理,安全介质需当面交付客户本人
D.保证金账户是否按规定圈存,保证金比例是否符合规定
第10题
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM