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旅客违章携带物品：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不
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第3题
A.车厢定员、现员
B.重点旅客座位号及下车站
C.硬质物品回收登记情况记录
D.车内备品交接记录
第5题
A.列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的。
B.车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的。
C.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的。
D.旅客入厕时将手指挤伤、列车紧急制动造成旅客摔伤、车内行李架物品掉落砸伤旅客的
第6题
A.立即停车处理
B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站
C.需要防护时，按有关规定处理
D.不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度
