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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。（）

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发布时间：2022-09-09

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。（）”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：按照列车广播可能使用的语言包括（)。

A.普通话

B.少数民族语言

C.粤语

D.英语

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告客调。（)

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（)分钟。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（)和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A.乘车须知

B.旅行须知

C.安全常识

D.旅行常识

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。（)

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在旅客多的地方，先打招呼。（)

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第7题

《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，客运人员不得染头发。（）

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：卧具______，贴身卧具______。

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：乘务人员对旅客的配合与支持，表示感谢。（)

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：仪容整洁，______，整齐规范。

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