题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户忠诚的发展过程中,对企业有肯定的归属感的重复购买者,但他们除了购买以外,对企业的支持不够主动。这类客户被称为()。
A.怀疑者
B.跟随者
C.拥护者
D.合伙人
答案
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A.怀疑者
B.跟随者
C.拥护者
D.合伙人
第2题
A.由于工作的不稳定,员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降
B.那些工作有卓越表现的员工,在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感,这样即便裁员造成了人心不稳定,也会对公司的长远发展起促进作用
C.尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务,但员工的归属感和忠诚感不会下降,竞争意识反而会增强,实际上有利于公司的长远发展
D.为对付当前竞争压力而采取的上述措施,既有利于公司压缩成本开支,同时还会激发员工的奉献精神和主动性,所以是一项有利无弊的举措
第3题
根据本文提供的信息,下列推断正确的一项是
A.当今,用外科手术处置人类不正常的大脑,是一个新的课题,因此它具有巨大的潜力。
B.上世纪70年代对精神外科手术作了调查,有半数患者疗效肯定,这一结果使现代精神外科在精神病治疗中的地位重获肯定。
C.由于人类一边研究人脑,一边又在改动人脑,而人脑又是一个十分复杂的器官,因此精神外科在发展过程中充满争议。
D.即使是专业医生也对精神外科手术的原理知之甚少,因此他们很少去实际操作,这是精神外科成为“将来时”的唯一原因。
第8题
A.没有表现出应有的审慎
B.对公司不够忠诚
C.在这方面不具备胜任能力
D.没有遵守法律